Akkodis är en ledande leverantör av IT-tjänster och tekniklösningar. Vi fokuserar på snabbhet, enkelhet och hög kvalitet i vårt arbete och är stolta över att erbjuda våra medarbetare en stimulerande och utvecklande arbetsmiljö. Vi tror på individuell tillväxt och erbjuder konkurrenskraftiga förmåner och stöd för din professionella utveckling. Om tjänsten: Supporttekniker hos SAAB Vi söker nu en driven och engagerad supporttekniker för att ingå i vårt team hos SAAB. Denna position erbjuder en unik möjlighet att få en flygande start i din karriär inom IT, med en välstrukturerad och spännande tjänst. Som supporttekniker kommer du att vara en del av ett dedikerat team inom IT-operations hos SAAB och hantera olika aspekter av supporten. Din roll kommer att inkludera följande områden: • Support • Backoffice Support • Request Fulfillment Du kommer att vara det första kontaktpersonen för användare, lösa ärenden och dokumentera i detalj. Dina arbetsuppgifter inkluderar även att lösa ärenden som kommit in via telefon, chatt eller portal samt hantera beställningar och request fulfillment. Din profil och kvalifikationer: Vi letar efter dig som trivs med att ta personligt ansvar och gillar variationen i att arbeta i olika roller inom support. Du är verbal, serviceinriktad och lösningsorienterad. Vi ser gärna att du har följande kvalifikationer: • Avslutad gymnasieutbildning, gärna inom IT/Teknik • Vilja att arbeta med distanssupport och hjälpa användare med tekniska problem • Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift • Erfarenhet med Windows 10 Befattningen kräver godkännande enligt gällande bestämmelser för säkerhetsskydd. Krav på visst medborgarskap kan förekomma enligt Saabs säkerhetsklassning. Vad vi erbjuder: Vi erbjuder intern utbildning och möjligheter till certifieringar inom IT. Du får även chansen att utvecklas professionellt genom individuella utbildningsplaner och spännande aktiviteter med dina kollegor. Kom och bli en del av Akkodis team och ta din karriär till nästa nivå!