Har du ett intresse för smarta lösningar och problemfria digitala upplevelser? Vipetech söker nu sin nästa stjärna som kommer att tillhöra deras supportteam. Om du gillar att arbeta med problemlösning samt drivs av att arbeta i team med andra kan detta vara en roll för dig! Sök rollen som Applikationskonsult idag- vi tillämpar löpande urval. OM TJÄNSTEN Vipetech är ett svenskt SaaS bolag som erbjuder programvarulösningar för automatisering och digitalisering av existerande processer och arbetssätt. Deras vision är en värld där företagens arbetsprocesser är automatiserade med lösningar från Vipetech. På kontoret i Solna får du sällskap av ungefär 20 andra medarbetare och du kommer att introduceras in i en välkomnande miljö och erbjuds upplärning och stöttning från dina kollegor. I rollen som applikationskonsult på Vipetech kommer du främst att fokusera på uppgifter relaterade till förvaltning och utveckling av utvalda lösningar och produkter från Vipetechs sortiment. Du kommer att få lära dig hur deras lösningar fungerar och konfigureras på plats. Du kommer dessutom vara en del av implementationsprojekt som teknisk konsult samt hjälpa till med att hålla i kundutbildningar. Rollen innebär också att du kommer få stötta säljarna i presale-processen med din tekniska expertis. Du erbjuds - En arbetsplats med god sammanhållning som värnar om välmående - Flexibla arbetstider med möjlighet att arbeta hemifrån - Möjligheten att utvecklas på ett personligt och yrkesmässigt plan - Ett givande och socialt arbete ARBETSUPPGIFTER Arbetsuppgifter * Felsökning * Hantera support- och utvecklingsärenden med våra kunder och partners * Använda din kompetens för att ge råd och utbilda våra kunder * Konfigurera olika lösningar * Ta fram dokumentation (t.ex. dokumentera lösningar, installationsdokument, buggrapporter, incidentrapporter, m.m.) * Tidrapportering VI SÖKER DIG SOM - Har tidigare erfarenhet av mjukvarusupport alternativt en relevant utbildning med inriktning mot IT, systemvetenskap eller teknik - Har mycket goda kunskaper i svenska och engelska i tal och skrift, då båda språken används i det dagliga arbetet Det är meriterande och din ansökan kommer att prioriteras om du har: - Erfarenhet av arbetsprocesser rörande t.ex. orderflöden eller e-fakturaflöden B2B - Erfarenhet av användarsupport/mjukvarusupport B2B - Kunskap inom XML och/eller XSLT För att lyckas i rollen har du följande personliga egenskaper: - Strukturerad - Serviceinriktad - Problemlösande - Kvalitetsmedveten Vår rekryteringsprocess Denna rekryteringsprocess hanteras av Academic Work och vår kunds önskemål är att alla frågor rörande tjänsten skickas till Academic Work. Vi tillämpar löpande urval och annonsen kan därmed komma att tas ned innan sista ansökningsdag om det är så att vi har gått vidare till urvals- och intervjufas. Rekryteringsprocessen innehåller två urvalstest: ett personlighetstest och ett test i kognitiv förmåga. Testerna är ett verktyg för att kunna hitta den kandidat med högst potential för tjänsten samt främja jämlikhet, mångfald och en rättvis rekryteringsprocess. INFORMATION OM FÖRETAGET Läs mer om Vipetech här