Behärskar du norska? Vi söker Kundservicehandläggare för distansarbete! Om du är en flytande norsktalande teamplayer bosatt i Sverige och motiveras av att ge förstklassig kundservice tillsammans med ett dynamiskt team, har vi på Xzakt den perfekta utmaningen för dig! Vi expanderar och letar efter fler stjärnor som vill ansluta sig till vårt kundservice-team. Du kommer att inleda din anställning med en omfattande introduktion och utbildning. Därefter arbetar du tillsammans med ditt team på distans för att hjälpa privatkunder över telefon och/eller chatt och e-post. Du kommer att hantera frågor kopplade till olika steg i köpprocessen, såsom order, leverans, ånger, produktinformation och mycket mer, vilket du kommer att få grundlig vägledning inom under vår grundutbildning för att bli en framstående kundservicehandläggare. På Xzakt strävar vi efter att skapa stolthet, motivation och engagemang. Vi ser det som en ära att vara den första och sista kontakten för kunden och därigenom vara en representant för hela varumärket. Om du drivs av att leverera det lilla extra för att förbättra kundupplevelsen, vill vi att detta ska återspeglas i ditt lönekuvert. Vi ser vår personal som vår viktigaste tillgång och erbjuder därför: En bonusmodell som kompletterar din ordinarie lön och är kopplad till din prestation och dina resultat. Distansarbete och arbetsmöjlighet var som helst i Sverige för att ge ännu större flexibilitet. Betald utbildning och omfattande utvecklingsmöjligheter, särskilt med tanke på vår pågående expansionsfas. En trygg anställning med kollektivavtal genom samarbete med fackföreningen UNIONEN och Almega. För att lyckas i rollen som kundservicehandläggare förväntar vi oss att du har: ️ Fullständiga gymnasiebetyg (eller likvärdig utbildning). ️ Flytande norska i tal och skrift. ️ God datorvana. ️ Rent brottsregister. Meriterande är om du: Har erfarenhet av serviceyrken och kundkontakt. Uppskattar kundkontakt och får energi av att kommunicera med människor. Har erfarenhet av att arbeta mot tydligt uppsatta mål. Är problemlösningsorienterad och tävlingsinriktad. Saknar du något av ovanstående men är övertygad om att just du skulle passa hos oss på Xzakt? Sök jobbet och övertyga oss! Timlön under 24 år: 120,25 kr/h. Timlön över 24 år: 138,05 kr/h. Vi väljer att slopa konventionella CV för att erbjuda dig en rättvis möjlighet att låta din personlighet och potential skina! Genom att använda urvalsfrågor fokuserar vi på dina unika färdigheter, bryr oss mindre om formella dokument och mer om dig. Genom att avstå från CV-fokuset strävar vi efter en mer inkluderande rekryteringsprocess där alla har chansen att visa upp sitt bästa jag. Vi ser fram emot din ansökan och möjligheten att välkomna dig till vårt team!