Happy-day.se är ett Karlstad-baserat E-handelsföretag. Vi säljer upplevelsepresenter till både B2C och B2B över hela Sverige och är ledande i vår bransch. Företaget har funnits sedan 2016 år och kontoret ligger på Drottninggatan 5 i Karlstad. Vi söker nu förstärkning till vårt Team.

Den här tjänsten är för dig som vill jobba i ett ungt team, med hög framåtanda.

Något som vi alla i teamet har gemensamt är att vi älskar upplevelser och E-handel! Vi söker nu dig som vill bli en del av vårt team och växa tillsammans med oss. Har du ett brinnande intresse för digital marknadsföring så passar du extra bra in i vårt team.

Det är meriterande om du har en bakgrund inom försäljning eller kundtjänst av något slag och vi tror att det är en extra bra matchning mellan oss om du har ett intresse, tidigare erfarenhet och kunskap inom E-handel.

Beroende på vad du har för bakgrund och vad du är intresserad av så kan tjänsten till viss del utformas utifrån dig och dina kunskaper.

Arbetsuppgifter:

- Guida, vägleda och svara på frågor från personer som besöker happy-day.se och som ställer frågor via E-post och chatt om köp, bokningar, ordrar och andra frågor om våra upplevelser.

- Sköta kontakter med våra arrangörer runt om i Sverige.

- Orderhantering, både i vår e-handelsplattform och i Qliro.

- Utvärdera och utveckla våra administrativa rutiner till att bli så effektiva och enkla som möjligt både internt och för våra kunder.

Din profil:

Vi söker dig som är driven, nyfiken, ansvarstagande och har en positiv attityd. Vi som arbetar på H-day AB kännetecknas som doers med en hög drivkraft att vara bättre idag än vad vi var igår - Vi verkställer våra planer och når våra mål.

Vi ser att du som söker är serviceinriktad, gärna har erfarenhet av annan E-handel eller har jobbat med sälj och brinner för att hjälpa våra kunder.

Vi ser att du motiveras av att växa som person och få större ansvar när vårt företag växer genom att ta ansvar, vara kreativ och söka bra och långsiktiga lösningar.

Egenskaper som vi värdesätter hos dig som person:

- Driftig och engagerad

- Ansvarstagande

- Förtroendeingivande och serviceinriktad

- Flexibel

- Effektiv och noggrann

- Prestigelös

- Förmåga att hålla många bollar i luften samtidigt

Erfarenheter och intressen som vi värdesätter:

- Digital marknadsföring

- Administration i digitala kanaler och verktyg

- Försäljning, rådgivning och support

- Erfarenhet av annan E-handel

- Förmåga att kunna uttrycka dig i tal och text

- Intresse för upplevelser och presenter

-Lätt att skapa goda relationer med både medarbetare, arrangörer, leverantörer och kunde.

Ansökan:

Ansökningar skickas till [email protected]. Var noggrann med att märka ansökan med ”Service and Sales” i mejlets ämnesrad. Har du några frågor eller funderingar går det utmärkt att maila in din fråga på samma mail, gärna tillsammans med din ansökan. Tjänsten tillsätts löpande.

Vid frågor om tjänsten kontakta: [email protected]

Om happy-day.se

Happy-day.se är ett företag som säljer upplevelsepresenter online till både privatpersoner och företag. Upplevelsepresenterna levereras som ett värdebevis/presentkort till slutkund, paketerat i en personlig presentbox, eller som PDF-fil via E-post inom 5 minuter.

Happy-day.se har sedan starten 2017 haft en stark tillväxt med en stadigt ökande marknadsandel med god lönsamhet och är idag ett av de ledande företagen i vår bransch.

Upplevelserna vi säljer utförs båda av oss själva samt genom vårt stora nätverk av arrangörer över hela landet som är proffs inom sina områden. Det kan vara allt från dryckesprovningar, provkörning av supersportbilar, matlagningskurser, hoppa fallskärm, skytte och mycket annat.