Vi söker en erfaren och engagerad ServiceNow Plattformsspecialist att ansluta sig till vårt team. I denna roll kommer du att hjälpa vår kund förbättra användarupplevelsen och driva effektivitet genom din expertis med ServiceNow-plattformen. Om du brinner för teknik, besitter goda problemlösningsförmågor och har en öga för detaljer, vill vi höra från dig.

Ansvarsområden

• Samarbeta nära med tvärfunktionella team för att förstå affärsbehov och omvandla dem till effektiva ServiceNow-lösningar.
• Konfigurera, anpassa och underhålla olika moduler inom ServiceNow-plattformen, säkerställa sömlös integration och funktionalitet.
• Designa och utveckla ServiceNow-arbetsflöden, formulär, rapporter och integrationer som överensstämmer med affärsbehov och bästa praxis.
• Tillhandahålla teknisk expertis och support för ServiceNow-applikationer, säkerställa hög tillgänglighet, stabilitet och prestanda.
• Identifiera möjligheter för processautomatisering och förbättring genom att utnyttja ServiceNow-funktioner för att öka effektiviteten.
• Felsöka och lösa problem relaterade till ServiceNow-funktionalitet och integrationspunkter, med starka problemlösningsförmågor.

Baskunskaper

• Kandidatexamen inom datavetenskap, informationsteknik eller relaterat område. Alternativt motsvarande arbetslivserfarenhet.
• Minst några års praktisk erfarenhet av arbete med ServiceNow-plattformen i en utvecklings- eller administrationskapacitet.
• Gedigen förståelse för ServiceNow-arkitektur, moduler och funktioner med fokus på att leverera högkvalitativa lösningar.
• Goda kunskaper i JavaScript, XML, HTML och andra webbteknologier som används i ServiceNow-utveckling.
• Erfarenhet av ServiceNow-integrationstekniker (REST, SOAP, MID Server) och tredjepartsintegrationer.
• ServiceNow-certifieringar (ServiceNow Certified System Administrator, ServiceNow Certified Implementation Specialist, etc.) är mycket önskvärda.
• Utmärkta analytiska färdigheter med förmåga att bedöma komplexa problem och föreslå effektiva lösningar.
• Starka kommunikationsfärdigheter och förmåga att samarbeta effektivt med olika team och intressenter.
• Bevisad förmåga att arbeta självständigt och i grupp, uppvisa initiativ och en resultatorienterad inställning.
• Detaljorienterat arbetssätt och åtagande att leverera lösningar som uppfyller eller överträffar användarförväntningarna.
• Flytande i svenska och engelska, både i skrift och tal.
• Uppdraget kräver att säkerhetsprövningssamtal och bakgrundskontroll genomförs innan start. Svenskt medborgarskap är således ett krav.

Personliga färdigheter, egenskaper, erfarenhet

• Passionerad och engagerad inom ServiceNow-plattformen
• Utmärkta problemlösningsförmågor och noggrannhet i arbete
• Stark analytisk förmåga för att hantera komplexa utmaningar
• Förmåga att arbeta självständigt och i samarbete med andra teammedlemmar
• Proaktiv och resultatdriven inställning
• Utmärkt kommunikationsförmåga och samarbetsförmåga med olika intressenter och team
• Initiativrik och öppen för kontinuerlig inlärning och utveckling
• Utmärkt förmåga att leverera högkvalitativa lösningar och överträffa användarförväntningar.

Vi erbjuder

Du kommer att bli anställd av oss på Sigma Technology och ingå i ett härligt konsultteam som gör saker tillsammans och har roligt längs vägen! Vi sätter dig som konsult i fokus, det viktigaste för oss är att du som konsult och medarbetare mår bra och har rätt förutsättningar för att utvecklas. Vi tror på långsiktighet och vill därför att du ska trivas hos oss, länge!

Vi på Sigma Technology är otroligt stolta över att våra medarbetare har röstat fram oss som Sveriges Topp-3 Bästa arbetsgivare hela 4 år i rad! Nu hoppas vi att du blir en del av oss i Mälardalen! I vårt härliga gäng jobbar vi ute hos våra kunder i roller som bland annat just Scrum master, produktägare, systemtekniker, förvaltningsledare, Service delivery manager, IT-tekniker, supporttekniker och IT-servicedeskagent. I bolaget har vi också applikationspaketerare, IT-projektledare, kravanalytiker, nätverkstekniker och drifttekniker.