Arbetsbeskrivning

Som Operativ chef får du en central roll där du leder genom gruppchefer och ansvarar för att skapa struktur, kvalitet och effektiva arbetssätt i den operativa verksamheten. Vi söker dig som är en trygg och tydlig ledare som trivs med att utveckla både människor och verksamhet.

Om rollen

Som Operativ chef har du det samlade operativa ansvaret för leveransen inom bakgrundskontroller och säkerhetsintervjuer. Du leder och utvecklar gruppchefer och skapar genom dem goda förutsättningar för teamen att leverera med hög kvalitet, effektivitet och rätt ledtider.

Du ansvarar för den operativa styrningen, planeringen och uppföljningen av verksamheten. I uppdraget ingår att säkerställa en hållbar resursplanering och arbetsbelastning samt att skapa tydlighet i prioriteringar och arbetssätt.

Rollen har också ett tydligt utvecklingsfokus. Tillsammans med gruppchefer utvecklar, dokumenterar och standardiserar du processer och arbetssätt. Du driver förbättrings- och effektiviseringsinitiativ och bidrar till digitalisering och automatisering av arbetsflöden i samverkan med systemutveckling.

Med stöd av nyckeltal och produktionsdata identifierar du behov av åtgärder och utveckling och säkerställer samtidigt att verksamheten bedrivs i enlighet med krav på kvalitet, personuppgiftshantering och sekretess.

Du rapporterar till affärsområdeschef.

Om anställningen

• Anställningsform: Tillsvidareanställning
• Omfattning: Heltid
• Placering: Stockholm
• Resor: Resor inom Sverige förekommer regelbundet
• Tillträde: Enligt överenskommelse

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter inkluderar:

• Leda och utveckla gruppchefer
• Ansvara för operativ styrning, planering och uppföljning av leveransen
• Säkerställa kvalitet, effektivitet och ledtider i produktionen
• Säkerställa en hållbar resursplanering och arbetsbelastning i teamen
• Utveckla, dokumentera och standardisera arbetssätt och processer tillsammans med gruppchefer
• Följa upp verksamheten genom nyckeltal och operativ produktionsuppföljning
• Driva förbättringsarbete, effektivisering och förändringsinitiativ
• Bidra till digitalisering och automatisering av arbetsflöden i samverkan med systemutveckling
• Säkerställa efterlevnad av regelverk kring personuppgifter, sekretess och kvalitet
• Fatta beslut kring operativa prioriteringar, arbetssätt och resursfördelning

Vem söker vi?

Vi söker dig som är en trygg och tydlig ledare med flerårig erfarenhet av operativ ledning. Du har förmåga att skapa struktur och riktning och är van att omsätta verksamhetens behov till konkreta prioriteringar och fungerande arbetssätt.

Du trivs i en roll där du skapar goda förutsättningar för andra att lyckas och där du kombinerar operativ styrning med utveckling av verksamhet, arbetssätt och människor.

Erfarenhet från informationsintensiv B2B-tjänsteverksamhet, exempelvis bakgrundskontroller, KYC/AML, kreditupplysning, outsourcing eller annan verksamhet med tydliga krav på kvalitet, ledtider och sekretess är särskilt meriterande.

För att lyckas i rollen ser vi att du har:

• Eftergymnasial utbildning inom exempelvis ekonomi, juridik, HR eller säkerhet, alternativt motsvarande relevant arbetslivserfarenhet
• Flerårig erfarenhet av operativ ledning
• Erfarenhet av operativ planering, uppföljning och resursfördelning
• Förmåga att utveckla och implementera strukturerade arbetssätt och processer
• Erfarenhet av strukturerat förbättringsarbete och effektivisering
• Erfarenhet av att leda förändringsinitiativ, exempelvis omorganisation, förändrade arbetssätt eller effektiviseringsinitiativ, samtidigt som den löpande leveransen upprätthållits
• Erfarenhet av datadriven uppföljning och arbete med nyckeltal
• God vana av Officepaketet samt erfarenhet av verksamhets- eller ärendehanteringssystem
• Flytande svenska och och mycket god engelska i tal och skrift

Erfarenhet av att leda genom chefer eller teamledare är meriterande, liksom erfarenhet av nära samarbete med juridik, compliance eller dataskyddsfunktioner.

Som person är du strukturerad, analytisk och lösningsorienterad. Du är kommunikativ och har lätt för att skapa samarbete mellan team och olika delar av organisationen. Du är förändringsorienterad, ser möjligheter till förbättring och har förmåga att bygga fungerande arbetssätt i en verksamhet under utveckling.

Vi erbjuder dig

Hos oss får du en dynamisk arbetsmiljö där du kan utvecklas, påverka och bidra med dina idéer. Vi värnar om våra medarbetare och tror att trivsel och gemenskap skapar framgång.

Vi erbjuder:

• Förmånlig tjänstepension och omfattande försäkringspaket
• Generöst friskvårdsbidrag samt friskvårdstimme
• Möjlighet till distansarbete
• Företagshälsovård
• En värderingsstyrd organisation med stark laganda och korta beslutsvägar

Ansökan

Låter detta som nästa steg för dig? Skicka in din ansökan redan idag. Urval sker löpande.

Tillträde enligt överenskommelse med hänsyn till eventuell uppsägningstid.

Anställningen förutsätter genomförd och godkänd bakgrundskontroll. Rollen innebär även krav på godkänd säkerhetsprövning. Dina personuppgifter behandlas enligt vår personuppgiftspolicy.

Har du frågor om tjänsten är du varmt välkommen att kontakta Oskar Olsson.

Mail: [email protected]

Om 2Secure

2Secure är ett konsult- och tjänsteföretag specialiserat på säkerhet, risk- och krishantering. Sedan 2006 har vi varit en marknadsledande aktör och hjälper företag, myndigheter och andra samhällsviktiga verksamheter att skapa trygga och hållbara miljöer för människor, information och samhällsfunktioner. Vi är över 120 medarbetare och finns i Stockholm, Göteborg, Lund, Karlstad och Växjö.