Arbetsbeskrivning

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Välkommen till oss

Serviceförvaltningen Ekonomi är en intäktsfinansierad verksamhet med stadens förvaltningar och bolag som våra kunder. Verksamheten består av cirka 85 medarbetare som arbetar inom leverantörsreskontra, kundreskontra, redovisning och avgiftsadministration. Vi har stort fokus på våra kunder och arbetar processinriktat med att hantera stora volymer och flöden varje dag.

Har du erfarenhet av ekonomiarbete och trivs i en roll där administrativt arbete kombineras med service och kontakt med andra? Nu söker vi en ekonomiadministratör till enheten Kundreskontra. På Kundreskontra är vi 26 medarbetare som tillsammans ansvarar för olika delar av stadens kundreskontraprocess. Du blir en del av en verksamhet där vi tillsammans arbetar för att säkerställa att den dagliga hanteringen av stadens kundreskontra fungerar smidigt och med hög kvalitet.

Tjänsten är en visstidsanställning som sträcker sig till och med den 31 januari 2027. Vi ser gärna att du kan tillträda så snart som möjligt.

Vi erbjuder dig

Hos oss får du en varierad och utvecklande roll i en organisation där vi lär av varandra och är öppna för varandras tankar och idéer. Vi arbetar i ett aktivitetsbaserat landskap i moderna och fräscha lokaler vid Globen, i närhet av tunnel- och tvärbanestationen.

Förutom spännande arbetsuppgifter, engagerade kollegor och ett bra arbetsklimat erbjuder vi dig goda anställningsförmåner som kompetensutveckling, friskvårdsbidrag, bra flextidsvillkor, vinter- samt sommararbetstid, semesterväxling, förmånlig tjänstepension, subventionerad massage och viss möjlighet till hemarbete när arbetet tillåter.

Läs gärna om våra förmåner inom Stockholms stad här.

Din roll

Som ekonomiadministratör inom kundreskontra är du en del av ett team där du huvudsakligen arbetar med administration och hantering av fordringar i ekonomisystemet Agresso Unit4/ERP. Du arbetar med stora flöden där du hanterar flera olika moment inom kundreskontran. En viktig del av rollen är också att ge stöd och support till våra kunder.

I rollen ingår bland annat att:

• registrera återbetalningar, krediteringar och makuleringar
• registrera anstånd och avbetalningsplaner
• arbeta med kravhantering
• göra avstämningar och kontroller för att säkerställa god redovisning
• ge support och stöd till stadens förvaltningar i frågor som rör kundreskontra genom vårt ärendehanteringssystem Artvise

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har

• eftergymnasial utbildning inom ekonomi alternativt arbetslivserfarenhet som vi bedömer som likvärdig
• aktuell erfarenhet av löpande ekonomiarbete med reskontra
• erfarenhet av att ge god kundservice
• goda kunskaper i Officepaketet och gärna i Excel
• goda kunskaper i svenska i både tal och skrift.

Det är meriterande om du har

• erfarenhet av arbete i Agresso desktop/Unit4 ERP
• erfarenhet av arbete med kundreskontra
• arbetat i ett ärendehanteringssystem
• erfarenhet av liknande ekonomiadministrativa arbetsuppgifter i en större organisation
• god digital vana och lätt för att sätta dig in i nya system och arbetssätt.

För att lyckas i rollen behöver du vara noggrann och strukturerad, då arbetet innebär att hantera ekonomiadministration där detaljer och korrekta underlag är viktiga. Du är självgående och tar ansvar för dina arbetsuppgifter samtidigt som du samarbetar väl med andra.

Eftersom rollen innebär många kontaktytor är det viktigt att du är serviceinriktad och har ett professionellt och lösningsorienterat bemötande. Du behöver också vara flexibel och kunna anpassa dig när förutsättningarna förändras eller när nya frågor uppstår. Du har förmåga att se ditt arbete ur ett större perspektiv och förstår hur dina arbetsuppgifter hänger ihop med verksamhetens helhet och kundernas behov.

I denna rekrytering lägger vi stor vikt vid ovan nämnda kompetenser, personlig lämplighet och engagemang för tjänsten.

Övrigt

Stockholms stad använder inte personligt brev i rekryteringsprocessen. Vi bedömer din ansökan utifrån ditt CV och dina svar på urvalsfrågorna. Vi önskar att du svarar konkret och kortfattat på frågorna, och att det finns en tydlig koppling mellan dina svar och ditt CV.

Arbetsprover kan förekomma i rekryteringsprocessen.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Tänk på att aldrig ladda upp registerutdrag från Polisen (Dataskyddsförordningen, GDPR) i samband med din ansökan.

Serviceförvaltningen är en av stadens fackförvaltningar och har i uppdrag att svara för de administrativa uppgifter som är samordnade i staden. Det handlar framförallt om löneadministration, ekonomiadministration, stadsövergripande upphandlingsfrågor, kontaktcenterverksamhet samt interna konsulter som tillhandahåller stöd inom digitalisering, it & telefoni, rekrytering, samt, fastighets- och lokalfrågor. Vi har cirka 400 medarbetare och sitter i Globenområdet. Vår värdegrund sammanfattas i ordet KÖRA som står för: Kompetens - Öppenhet - Respekt - Ansvar.