Arbetsbeskrivning

Välkommen till jobbet som aktivt förbättrar Sveriges arbetsmarknad! Vårt uppdrag är att skapa samhällsnytta genom att sammanföra arbetssökande och arbetsgivare. Samtidigt värnar vi om att ge rättssäker och likvärdig service till våra medborgare. Tillsammans får vi Sverige i arbete! Vill du bli en av oss?

Vårt uppdrag

Inom Verksamhetsområdet Samordnat stöd ger vi samordnade insatser till arbetssökande och arbetsgivare för att förkorta tiden till varaktig sysselsättning och hållbar rekrytering samt motverka felaktiga utbetalningar och brott mot välfärdssystemen. Vi möter arbetssökande med stort stödbehov och arbetsgivare som vill bredda sin rekrytering, med utgångspunkt i vår lokala förankring och kunskap om arbetsmarknaden.

Vår arbetsplats

På vår enhet arbetar det cirka 170 medarbetare, varav majoriteten medarbetare är placerade i Uppsala. Vi sitter tillsammans där samarbete och kollegialt stöd är centrala för att skapa en bra arbetsplats.

Tillsammans arbetar vi mot gemensamma mål och kan alltid räkna med varandras stöd i vårt dagliga arbete. Vårt ledarskap innebär att vi leder resultatinriktat med ett nära och coachande förhållningssätt som uppmuntrar till delaktighet, motivation och ansvarstagande.

Beskrivning av tjänsten

Som arbetsförmedlare inom Samordnat stöd arbetar du fördjupat med arbetssökande som behöver individuellt och ofta långsiktigt stöd för att komma in på eller stanna kvar på arbetsmarknaden. Arbetet sker främst genom fysiska möten och i nära samverkan med arbetsgivare, myndigheter och andra aktörer för att samordna insatser utifrån individens behov. Du arbetar även med arbetsgivare utifrån kompetensförsörjningsbehov och stöttar dem i att bredda sin rekrytering.

En viktig del av uppdraget är att informera om Arbetsförmedlingens tjänster samt om rättigheter och skyldigheter, och ge stöd på vägen mot arbete. Du hanterar även inkommande ärenden via telefon från både arbetssökande och arbetsgivare med stort stödbehov.

I denna rekrytering söker vi främst arbetsförmedlare med inriktning mot det förstärkta samarbetet med Försäkringskassan. I denna roll ansvarar du tillsammans med dina kollegor för samverkan med Försäkringskassan gällande individer inom rehabiliteringssamverkan, som har syftet att individer ska utveckla eller återfå arbetsförmåga genom myndigheternas gemensamma stöd. Det innebär bland annat att delta i gemensam kartläggning, planering, uppföljning och avslut av insatser. Målgruppen är sjukskrivna och unga med aktivitetsersättning.

Arbetet innebär att handlägga ärenden på ett rättssäkert och noggrant sätt enligt de förordningar som reglerar vår verksamhet och vårt uppdrag. Du behöver kunna stå stadigt i dina bedömningar och i Arbetsförmedlingens uppdrag, och kunna hantera både positiva och negativa besked på ett korrekt och respektfullt sätt. Du har god kommunikationsförmåga både muntligt och skriftligt, kan förklara regelverk och anpassa ditt språk efter situationen.

För att lyckas i din roll ser vi att du trivs med att:

• Tolka och tillämpa lagar och regelverk
• Dokumentera information på ett rättssäkert och strukturerat sätt
• Möta och arbeta med människor och företag i olika situationer
• Navigera och arbeta i flera system parallellt
• Arbeta för att nå uppsatta mål
• Hålla utredande och komplexa samtal
• Ha externa kontakter med bland annat Försäkringskassan, arbetsgivare och vårdpersonal. Besök kan vara både fysiska och digitala.

Vårt erbjudande

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid som inleds med sex månaders provanställning. Tillträde enligt överenskommelse. Placeringsorten är Uppsala.

Vi erbjuder dig möjligheten att arbeta på en arbetsplats där vi värdesätter balans mellan arbete och privatliv. Du får tillgång till ett generöst semesteravtal och flexibla arbetstider. Hos oss ingår även friskvård under arbetstid och ett förmånligt friskvårdsbidrag. Mer om att jobba hos oss

Grundläggande krav för tjänsten

• Universitets-/högskoleutbildning om lägst 180 högskolepoäng (120 poäng enligt tidigare system)

Alternativt

• Har du varit anställd som arbetsförmedlare på Arbetsförmedlingen samt bedöms ha goda förutsättningar att leva upp till dagens krav på arbetsförmedlare

Samt

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet, sammantaget arbete minst på 50 procent under sammanlagt 2 år
• Goda kunskaper i svenska, det vill säga god förmåga att kommunicera i tal och skrift, samt hög läsförståelse
• B-Körkort

Övriga meriter för tjänsten

• Arbetslivserfarenhet av samverkan med andra aktörer, som till exempel myndighet, kommun och samarbetspartners
• Arbetslivserfarenhet av arbetslivsinriktad rehabilitering för individer med olika funktionsnedsättningar
• Arbetslivserfarenhet av arbetsgivarkontakter utifrån försäljning, företagande m.m.
• Arbetslivserfarenhet av myndighetsutövning

Den statliga värdegrunden guidar oss i vårt dagliga arbete. Som anställd hos oss förväntas du arbeta rättvist, opartiskt och med hög integritet, samt bidra till att upprätthålla och stärka förtroendet för vår myndighet. Läs mer om den statliga värdegrunden och våra medarbetarkriterier på vår hemsida.

Som medarbetare på Arbetsförmedlingen förväntas du vara:

Ansvarstagande – ta ansvar för ditt arbete, samarbeta och bidra till en god arbetsmiljö.

Handlingskraftig – ta initiativ, bidra till förbättringar och hantera förändringar.

Resultatfokuserad – planera, följa upp och bidra till verksamhetsnytta och resultat.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast 2026-09-24. Bifoga ditt CV där du specificerar årtal, månad och arbetsuppgifter för varje anställning, samt intyg som styrker kraven om utbildning i din ansökan. Du behöver inte skicka in ett personligt brev. Har du skyddade personuppgifter kontakta rekryteringspartner så får du hjälp med att skicka in din ansökan. Mer om vår rekryteringsprocess

Mer om vår organisation och vårt uppdrag