Arbetsbeskrivning

Vi söker en ställföreträdande butikschef till vår Iittala Outlet butik på Hede Fashion Outlet i Kungsbacka

Brinner du för design, kvalitetshantverk och att skapa minnesvärda kundupplevelser? Vi söker en dynamisk och kundfokuserad person till vårt team. Som ambassadör för våra varumärken inklusive Iittala, Rörstrand, Fiskars, Arabia och Mumin, kända för sina ikoniska glasvaror, husgeråd och tidlösa design, kommer du att spela en nyckelroll i att ge exceptionell service till våra värdefulla kunder.

Vi söker dig som älskar försäljning och personlig service. Du har i första hand ansvar för att varje kund känner sig välkommen och möts av bästa tänkbara service. I din roll som ställföreträdande butikschef stöttar du Butikschefen och då Butikschefen inte är på plats är det du som har det ställföreträdande ansvaret i butiken. Utöver att stötta Butikschefen i dennes resultat- och personalansvar är du den som alltid pushar och inspirerar dina medarbetare till utveckling och att vilja ge det lilla extra för kunden. Tillsammans med Butikschefen leder du det dagliga butiksarbetet. Du tycker om att leda och motivera andra. Du förstår kundernas behov och ger personliga rekommendationer för att skapa minnesvärda shoppingupplevelser. Din expertis inom varumärken och produkter kommer att göra det möjligt för dig att effektivt kommunicera hantverket, kvaliteten och de unika berättelserna bakom varje verk. Samtidigt bidrar du till det visuella intrycket i butiken, implementering av kampanjer och försäljningsoptimering.

Vi tror att du är en person som är flexibel, lyhörd, resultatinriktad, driven och som älskar mötet med kunden. Vi är bäst i landet inom detaljhandeln på kategorin ”Bästa kundmötet” (Better Business-index 2023) och hos oss erbjuds du en utmanande roll i ett 375-årigt internationellt och framgångsrikt företag med fantastiska varumärken.

Huvudsakliga arbetsuppgifter

• Personlig försäljning och kundservice
• Målsättning, prioritering och uppföljning
• Beställning av varor och i viss mån andra administrativa uppgifter
• Delaktighet och uppföljning av butikens nyckeltal
• Vara en god företagsambassadör samt värna om våra varumärkens historia

Utbildning-/erfarenhetskrav

• Erfarenhet av detaljhandeln, helst inom design, inredning eller mode där servicekänsla är av största vikt.
• Flytande svenska och engelska i tal & skrift, fler språk är meriterande

Vi förväntar oss att

• Du är eller vill bli en passionerad säljare som lägger ned mycket energi i ditt arbete
• Du är teamorienterad – laget före jaget och gläds av andras framgångar
• Du har god kommunikationsförmåga
• Du är initiativtagande, självgående och framåt
• Du är driven och lösningsorienterad

Tjänsten är en tillsvidareanställning inkl provanställning med tillträde 28 september eller enligt överenskommelse. Sysselsättningsgrad: 38,25 timmar/vecka.

Vid denna rekrytering kommer vi att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Vi intervjuar kandidater löpande så sök tjänsten genom att skicka in personligt brev och CV via länk så snart som möjligt, sista ansökningsdag är 4 oktober 2026.