Arbetsbeskrivning

Vissa ser en order. Du ser en möjlighet att hjälpa en kund, hitta en smartare lösning och göra saker lite bättre än igår. Om du drivs av relationer, kundupplevelser, digitalisering och utveckling kan det här vara rollen för dig. Låter det som en miljö där du skulle trivas och utvecklas? Då hoppas vi att du läser vidare.

⭐ Vi börjar med varför du kommer trivas hos oss på Bufab

Hos oss får du:

• Vara med och påverka - Vi tror på att ge människor ansvar och möjlighet att göra skillnad och vi är i en fas där vi vill höja nivån ytterligare och växa.
• Utvecklas tillsammans med oss - Vi är ett företag i ständig utveckling. Genom nya arbetssätt, digitala verktyg och nära samarbete mellan olika funktioner får du möjlighet att utveckla både din kompetens och ditt arbetssätt.
• Bli en del av ett engagerat team - Vi tror på att hjälpa varandra, dela kunskap och ha roligt på jobbet. Här arbetar vi tillsammans för att skapa värde för våra kunder och nå våra mål.
• Det bästa av två världar - Som en del av Bufab får du tryggheten i ett stabilt och växande globalt företag samtidigt som du blir en del av en verksamhet med korta beslutsvägar och nära samarbeten.

🫱🏼‍🫲🏼 Här kommer du in i bilden

Som innesäljare är du en viktig del av vårt säljteam och en central kontakt för våra kunder. Du ansvarar för att skapa en professionell och smidig kundupplevelse genom hela affären samtidigt som du bidrar till utvecklingen av våra arbetssätt och processer.

Ditt uppdrag i korthet

• Bygga, utveckla och ansvara för långsiktiga kundrelationer
• Ha daglig kontakt med kunder via telefon, mejl och digitala kanaler
• Hantera offerter, order och leveransbevakning
• Stötta våra affärsutvecklare i kund- och tillväxtarbetet
• Identifiera förbättringsmöjligheter och bidra till utvecklingen av våra processer
• Arbeta med digitala verktyg och smarta lösningar för att skapa en ännu bättre kundupplevelse
• Samarbeta nära kollegor inom bland annat sälj, inköp och kvalitet

🤷‍♀️🤷‍♂️ Vem är du?

Vi tror att du är en person som gillar att skapa kontakt med människor och som drivs av att ge bra service. Som kollega och representant för Bufab står du för och arbetar aktivt efter våra värdeord:

• Vi är ansvarstagande – du tar ansvar för din roll och driver arbetet framåt i ett tempo som kan vara högt. Samtidigt är du strukturerad och serviceinriktad där du gillar att samarbeta, men kan också ta egna initiativ och arbeta självständigt.
• Vi är entreprenörer – du ser förbättringsmöjligheter och agerar på dem för att skapa lösningar. Du arbetar med, och ser möjligheter och potential med digitala verktyg.
• Vi levererar alltid som ett team – du gillar att samarbeta, dela med dig av din kunskap och bidra till en positiv arbetsmiljö där vi når framgång tillsammans.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av kundservice, försäljning eller liknande kundnära arbete
• Ett intresse för digitala verktyg, utveckling och smarta arbetssätt
• God kommunikativ förmåga på svenska och engelska
• Vana att arbeta i affärssystem eller andra digitala plattformar är meriterande

✅ Några saker som kan vara bra att veta

• Tjänsten är på heltid
• Placeringsort: Värnamo
• Din ledare kommer vara Robert Johansson som är Sales Manager för ett av våra säljteam

🔩 Och till sist, om oss – din framtida arbetsgivare

Bufab Group har cirka 1800 medarbetare och över 50 helägda operativa dotterbolag i mer än 30 länder. Våra medarbetare är nyckeln till vår framgång. Vi erbjuder frihet, ansvar och utvecklingsmöjligheter i en internationell miljö, samtidigt som vi behåller den familjära känslan som funnits sedan starten 1977. Till våra kunder levererar vi lösningar snarare än bara skruvar och muttrar, eller C-parts, som vi kallar det för. Bufab är börsnoterat på Nasdaq Stockholm under namnet "BUFAB". Läs mer på http://www.bufab.com.

 📩 Vill du bli vår nya kollega och vara med på vår resa framåt?

Då vill vi såklart veta mer om dig, senast den 13 september. Vi arbetar med löpande urval och tar inte emot ansökningar via mail på grund av hantering av personuppgifter. Har du frågor om tjänsten så är du välkommen att kontakta Robert Johansson ([email protected], 0370-696924) och har du frågor om rekryteringsprocessen kontaktar du Lotta Ryman ([email protected], 070-266 66 33).

🔎Vad händer efter du ansökt?

Vi jobbar med löpande urval och för de kandidater som går vidare genomför vi flera olika steg i processen för att skapa en så rättvis, träffsäker och transparent process som möjligt. Det innebär intervjuer, tester, referenstagning och bakgrundskontroller - allt för att du och vi ska känna att det är en bra match – både för nuet och för framtiden.