Arbetsbeskrivning

Vi på Careium söker larmoperatörer som vill arbeta administrativt på vår larmcentral i Malmö på nattskift. Som larmoperatör är du en viktig del i att säkerställa att äldre och personer med funktionsnedsättning får snabb och trygg hjälp när de behöver det.

Om Careium

Careium är ett internationellt bolag med rötterna i Sverige med huvudkontor i Malmö. Vi har varit pionjärer inom telefonteknik och välfärdsteknologi sedan 1970-talet och utvecklar fortfarande tjänster och produkter för seniorer. Vår vision är att alla som använder våra produkter och tjänster lever ett rikare liv, känner sig trygga och väl omhändertagna.

Vi driver flera larmcentraler i Europa och två i Sverige. Våra larmoperatörer arbetar dygnet runt, året om, och följer tydliga rutiner för att ge professionellt stöd till brukare, kommuner och vårdgivare.

Careiums ambition är att vara marknadsledande på välfärdsteknik i Europa, samtidigt som vi skapar en bättre vardag för våra seniorer och bidrar till en hållbar utveckling.

Arbetsuppgifter

Som larmoperatör arbetar du med att:

• Ta emot och hantera inkommande trygghetslarm enligt gällande rutiner och riktlinjer
• Förmedla larmet vidare utifrån situationens art
• Arbeta i våra digitala system och följa fastställda arbetsprocesser
• Samarbeta med kollegor, kommuner och andra vårdaktörer

Arbetet är baserat på nattskift, samt innebär tjänstgöring två helger per månad.

Vem söker vi?

Vi söker dig som har arbetslivserfarenhet inom kommunal eller privat äldrevård. Du drivs av att göra skillnad för andra människor och är serviceinriktad. Du har ett tryggt och professionellt bemötande och känner dig bekväm med att kommunicera via telefon, samt har mycket goda kunskaper i svenska, både i tal och skrift. 

I arbetet är du strukturerad, följer rutiner och kan behålla lugnet även i pressade eller akuta situationer. Du trivs med ett koncentrerat arbetssätt och har lätt för att fokusera under längre pass. Då rollen är administrativ behöver du vara van vid att arbeta i digitala system och hantera datorer i ditt dagliga arbete.

Det är meriterande om du är utbildad undersköterska. Det är även ett plus i kanten om du är van vid att arbeta natt. 

Vi erbjuder

Hos oss får du arbeta i ett ljust och nyrenoverat kontor i centrala Malmö, omgivet av kollegor som värdesätter samarbete och en god arbetsmiljö. Vi erbjuder en 37-timmars arbetsvecka och omfattas av kollektivavtal (Vision). Som medarbetare hos oss får du friskvårdsbidrag på 3 000 kronor per år samt tillgång till rabatter och erbjudanden via förmånsportalen Benify.

Anställningsform

Tillsvidareanställning som börjar med provanställning på 6 månader.

Tillträde enligt överenskommelse.

Övrig information

I denna rekryteringsprocess tillämpar vi personlighets- och logiktest.

På grund av verksamhetens känsliga natur kommer vi be dig att visa belastningsutdrag i samband med intervju. 

Annonsen kan kommas att tas ner innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningar löpande. 

Under perioden 11-26/7 hanteras inga ansökningar på grund av semester. Notera att det under sommaren kan vara något längre återkopplingstid.