Arbetsbeskrivning

ISS är ett av världens största tjänsteföretag och i år firar vi 80 år i Sverige! Med över 6500 medarbetare i landet, från norr till söder, levererar vi service som gör skillnad. Vi erbjuder våra kunder allt från städning till teknisk service, mat- och arbetsplatstjänster. Vi skapar arbetsplatser där människor trivs, företag växer och där hållbarhet är en självklarhet – socialt, miljömässigt och affärsmässigt. Våra medarbetare är hjärtat i det vi gör – och avgörande för att våra kunder ska känna sig trygga, sedda – och för att deras arbetsplatser ska blomstra. 

Vill du arbeta i en central roll där administration, samordning och utveckling av Facility Management-tjänster möts? Vi söker nu en strukturerad och lösningsorienterad Administratör till en av våra större kunder inom offentlig sektor.

Hos ISS blir du en viktig del av leveransen där du säkerställer att administrativa processer fungerar effektivt, stödjer den operativa driften och bidrar med analyser och förbättringsarbete.

Om rollen

Som Administratör arbetar du nära driftorganisationen, leverantörer och kund. Du har en koordinerande roll där du ansvarar för administrativa processer, ärendeflöden och uppföljning kopplade till FM-leveransen.

Rollen passar dig som trivs i gränslandet mellan administration, driftstöd och projektkoordinering, där du får arbeta med många kontaktytor och bidra till att skapa struktur och effektiva arbetssätt.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter

• Hantera och följa upp ärenden i olika FM- och verksamhetssystem
• Samordna administrativa aktiviteter inom daglig drift eller utvecklingsprojekt
• Stötta driftorganisationen med planering, uppföljning och koordinering
• Genomföra kartläggningar, analyser och sammanställa rapporter
• Ta fram beslutsunderlag och statistik
• Koordinera mindre projekt, förändringsinitiativ och förbättringsarbeten
• Säkerställa korrekt dokumentation och kvalitetsuppföljning
• Vara en viktig kontaktpunkt mellan kund, drift och interna funktioner

Vi söker dig som

• Har flerårig erfarenhet av administrativt och koordinerande arbete inom fastighet, service, projektadministration eller liknande där du arbetat med både förvaltning och utveckling
• Har mycket god systemvana och lätt för att lära dig nya digitala verktyg
• Har mycket goda kunskaper i Microsoft Office-paketet, framför allt Excel, Word och PowerPoint
• Har mycket god förmåga att kommunicera på svenska och engelska, både i tal och skrift

Det är meriterande om du har erfarenhet av:

• Ärendehanteringssystem eller FM-system
• Projektadministration eller driftsamordning
• Rapportering, uppföljning och analys av verksamhetsdata
• Arbete inom offentlig sektor eller större serviceleveranser

Dina personliga egenskaper

För att lyckas i rollen ser vi att du är:

• Analytisk och van att arbeta med information, statistik och uppföljning
• Strukturerad och noggrann med en god administrativ förmåga
• Serviceinriktad och kommunikativ med lätt för att skapa goda samarbeten
• Självständig, ansvarstagande och initiativrik och gillar att arbeta proaktivt
• Flexibel och trivs i en verksamhet med högt tempo och många kontaktytor

Vi erbjuder

Hos ISS blir du en del av en internationell organisation där människor, service och kvalitet står i centrum. Du får en varierande roll med stor möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt i en viktig leverans hos en betydande kund inom offentlig sektor.

Då tjänsten är placerad inom en verksamhet med höga krav på säkerhet kan säkerhetsprövning att genomföras enligt gällande säkerhetsskyddslagstiftning. En godkänd säkerhetsprövning är en förutsättning för anställning.

Placering: Malmö eller Stockholm/Solna

Omfattning: Heltid

Vid frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta Ida Edlund [email protected] eller Sofia Granander, [email protected]

Vi ser fram emot din ansökan!