Arbetsbeskrivning

Har du erfarenhet från belysning, elteknik eller teknisk kundsupport och trivs i en roll där du får koordinera, administrera och ha daglig kontakt med kunder? Då kan detta vara rätt möjlighet för dig.

ITAB Sweden söker nu en Projektkoordinator Belysning som vill bli en del av ett sammansvetsat kundteam och arbeta med några av Nordens största detaljhandelskedjor.

Tjänsten är placerad i Jönköping med tillsättning snarast enligt överenskommelse. Intervjuer och urval sker löpande så varmt välkommen med din ansökan redan idag!

Om rollen

Som Projektkoordinator ansvarar du för att koordinera order, offerter, leveranser och kundärenden kopplade till ITAB:s belysningsaffär.

Du blir en del av ett kundteam bestående av säljare och ljusdesigner och tillsammans ser ni till att kundernas projekt och beställningar hanteras med precision och smidighet från offert till leverans. Du arbetar även nära en kollega i samma roll och ni stöttar varandra i det dagliga arbetet.

Arbetsdagarna är varierande. Ena stunden hjälper du en elektriker med en offertförfrågan, nästa följer du upp en leverans till en butik eller samordnar information mellan kund, säljare, lager och produktion.

Rollen passar dig som trivs med många kontaktytor och gillar kombinationen mellan administration, kundsupport och koordinering.

Exempel på arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande förfrågningar och beställningar via telefon och e-post
• Tolka orderunderlag som enklare belysningsplaner samt tekniska specifikationer
• Skriva offerter, registrera order och fakturera
• Följa upp leveranser och lagerstatus
• Vara kontaktperson för kunder i order- och leveransfrågor
• Koordinera aktiviteter mellan försäljning, ljusdesign, lager och inköp
• Säkerställa att korrekt och uppdaterad information finns i affärssystemet

Vi söker dig som

Har erfarenhet från belysningsbranschen eller en teknisk kundsupportroll där du är van att hjälpa kunder, hantera förfrågningar och koordinera flera aktiviteter samtidigt. Kanske arbetar du idag inom innesälj, kundsupport, orderhantering eller som koordinator inom el- eller belysningsområdet. Du behöver inte vara specialist, men det hjälper dig att känna dig trygg i dialogen kring tekniska produkter.

Vi ser gärna att du har:

• Erfarenhet av kundkontakt, administration eller koordinering
• Grundläggande kunskaper inom belysning, el eller förståelse för belysningsteknik
• God systemvana, gärna från affärssystem som Jeeves eller liknande
• Goda kunskaper i svenska och engelska, både i tal och skrift
• Meriterande är kunskaper i Dialux

Som person är du strukturerad, prestigelös och serviceinriktad. Du trivs med många kontaktytor, tycker om att samarbeta med andra och motiveras av att hitta lösningar som skapar värde för både kunder och kollegor. Rollen passar dig som gillar variation i vardagen och som har förmågan att prioritera när flera ärenden pågår parallellt.

Om ITAB

ITAB Shop Concept designar, tillverkar och installerar kompletta butikskoncept åt världens främsta detaljhandelsföretag. Med hjälp av skräddarsydd inredning, belysning och tekniska lösningar hjälper vi våra kunder skapa rätt varumärkesupplevelse, öka försäljning och effektivitet i sina fysiska butiker. ITAB omsätter ca 13 miljarder SEK, har närvaro i 25+ länder och 5000+ anställda samt är noterat på Stockholmsbörsen. Hos ITAB blir du en del av en dynamisk och internationell arbetsmiljö där innovation, samarbete och utveckling står i fokus.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.