Arbetsbeskrivning

Är du en riktig glädjespridare som brinner för service? Nu söker vi på Coor en konferensvärd till vår kund där du blir navet bland kunder och besökare. Välkommen till oss - på Coor är du skillnaden!

Vilka är vi?

På Coor är arbetsglädje en grundpelare i vårt arbete. Här blir du en del av ett varmt, prestigelöst och inkluderande företag som ger våra medarbetare stort eget ansvar. Vi är fokuserade på innovation och för att uppnå det har vi en utvecklingsinriktad kultur som ger dig möjlighet att växa i karriären.

Vad kommer du att få göra?

Som konferensvärd är du Coors ansikte utåt som alltid har ögon och öron öppna för att fånga upp just det lilla extra av kundens behov. I rollen kommer gästupplevelsen, samarbete och service vara i absolut fokus. I den här rollen arbetar du i team men också självständigt där du kommer få stor användning av ditt engagemang och ditt sätt att ta egna initiativ.

Exempel på arbetsuppgifter är bland annat:

• Välkomna kunder och besökare samt leverera service i stjärnklass.
• Planera och förbereda lokaler inför möten och konferenser, inklusive möblering, teknik och eventplanering i samråd med kunden.
• Hantera inkommande samtal, e-post och stötta receptionen vid behov.
• Ansvara för kaffemaskiner
• Uppföljning och hantering av felanmälningar
• Bygga relationer med leverantörer och kund

Vem är du?

Du har ett naturligt värdskap och trivs med att skapa en välkomnande och professionell upplevelse för varje gäst. Med ett genuint engagemang bidrar du till en positiv stämning och ser värdet i att leverera det lilla extra i varje möte.

Du uppskattar variation i arbetet och har lätt för att växla mellan att arbeta självständigt och att samarbeta med kollegor. Du är uppmärksam på detaljer, ligger steget före och fångar smidigt upp både uttalade och outtalade behov.

Du arbetar strukturerat och har förmåga att skapa överblick även när flera uppgifter pågår samtidigt. Med hög servicekänsla och ett proaktivt förhållningssätt säkerställer du en smidig och kvalitativ upplevelse för både gäster och kunder.

För att trivas i rollen ser vi att du har:

• Mycket goda kunskaper i svenska och engelska, i tal och skrift
• Erfarenhet av servicearbete med kundkontakt (exempelvis hotell, restaurang, konferens eller liknande)
• Vana av att hantera kundkontakt via flera kanaler, såsom telefon, mejl och personliga möten
• Grundläggande teknisk förståelse och erfarenhet av att hantera konferens- eller mötesrumsteknik
• God administrativ förmåga

Vi erbjuder trygga och säkra arbetsvillkor

• En varm och välkomnade arbetskultur
• Lön enligt kollektivavtal
• Introduktion till alla nyanställda för att ge dig en bra start i arbetet
• Friskvård för att gynna en balans i livet
• Förmåner som avtalspension, försäkringar och föräldralön.
• Möjlighet att utvecklas inom ett stort och växande företag
• Löpande kompetensutveckling med utbildningar och kurser

Om tjänsten

• Anställningsform: Tillsvidareanställning
• Sysselsättningsgrad: Heltid 100%
• Arbetstid: Måndag-fredag 07:00-16:00
• Startdatum: Så snart som möjligt
• Provanställning: 6 månader

För att säkerställa en rättvis och träffsäker rekryteringsprocess använder vi personlighetstester, och kan komma att utföra bakgrundskontroll vid anställning.

Övrig information

Vid frågor kontakta: Karin van Natijne, [email protected]

Vi hanterar ansökningar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag. Vi behandlar personuppgifter enligt GDPR, tar endast emot ansökningar via vårt rekryteringssystem och fattar alla urvalsbeslut genom mänsklig bedömning.

Välkommen med din ansökan!

All försäljning från annonssäljare och rekryteringsföretag i samband med denna rekryteringsprocess undanbedes vänligen.

På Coor möter vi varandra med nyfikenhet och värme. Hos oss arbetar människor med olika personligheter, bakgrunder och talanger. Coor är service; vi tar hand om våra kunders fastigheter, lagar mat, städar, välkomnar gäster, levererar post och sköter alla de hundratals Facility Management-tjänster som krävs för att en arbetsplats eller fastighet ska fungera på bästa sätt.

Vårt gemensamma uppdrag är att skapa de bästa arbetsmiljöerna i Norden – smarta, hållbara och fyllda med glädje, för både våra kunder och oss själva. Tillsammans skapar vi värde genom att utföra, leda och effektivisera våra kunders serviceverksamheter så att de kan fokusera på vad de gör bäst. Resten tar vi hand om.

Genom vår varma kultur och vårt starka samarbete har vi roligare och skapar mer värde för våra kunder. Det ser vi varje dag. Det är därför vi är ett av Nordens ledande företag inom Facility Management.