Arbetsbeskrivning

Drömmer du om att arbeta mitt i fjällvärlden och samtidigt vara med och skapa något helt nytt? Nu söker vi receptionister till vårt nyöppnade hotell i Idre, en plats där service, naturupplevelser och genuint värdskap står i centrum.

Hos oss får du möjligheten att vara med från början och sätta prägel på hotellets känsla, kultur och gästupplevelse. Vi bygger ett hotell för alla årstider, där gäster ska känna sig lika välkomna under sommarens vandringar och cykeläventyr som under vinterns skidsemester.

Dina arbetsuppgifter

• Ta emot gäster och ansvara för in- och utcheckning
• Hantera bokningar via telefon, e-post, onlinekanaler och bokningssystem
• Besvara frågor och ge information om hotellet, aktiviteter och närområdet
• Hantera betalningar, fakturering och kassaarbete
• Administrera bokningar och säkerställa att gästinformation är korrekt
• Arbeta aktivt med merförsäljning av hotellrum, aktiviteter och övriga tjänster
• Hantera gästärenden och lösa eventuella problem på ett professionellt och serviceinriktat sätt
• Samarbeta med städ, restaurang och övriga avdelningar för att säkerställa en hög gästupplevelse
• Besvara inkommande samtal och e-post samt hantera förfrågningar från gäster
• Arbeta enligt hotellets rutiner för service, kvalitet och säkerhet
• Bidra till att skapa en positiv och minnesvärd upplevelse för varje gäst

Vi söker dig som:

• Älskar service och mötet med människor
• Har en positiv energi och gillar att ta ansvar
• Är lösningsorienterad och trivs i ett högt tempo
• Du är noggrann, strukturerad och har lätt för att lära dig nya system
• Tycker om att samarbeta och bidra till god stämning
• Har erfarenhet från hotell, reception, bokning eller andra serviceyrken

Hos oss får du:

• Vara med och bygga upp ett helt nytt hotell och skapa vår kultur
• Ett varierande och socialt arbete där ingen dag är den andra lik
• Fantastisk arbetsmiljö mitt i fjällen - året runt
• Härliga kollegor och en varm, familjär atmosfär
• Möjlighet att utvecklas inom hotell och service

Välkommen att bli en del av vårt team i Idre.

Skicka ditt CV och personliga brev till [email protected].

Vi intervjuar löpande och tjänsten kan tillsättas innan sista ansökningsdag