Arbetsbeskrivning

Vi visar vägen när livet förändras. I vårt arbete möter vi både livet och döden. Att finnas där när livet tar en ny vändning med sorgen och ovissheten, är en viktig uppgift. Det kräver mod. Vi guidar och stöttar människor i den situation då livet kan vara som svårast. Genom vårt sätt att vara och agera, med trygghet, omtanke och guidning, finns vi där för att skapa det finaste avslutet. Ett sista personligt farväl.

Ett jobb nära livet och döden

Hos oss skapar du tillit och förtroende hos våra kunder och är vägvisaren i en tid som för många är fylld av sorg och ovisshet. Att arbeta med begravning är omväxlande, händelserikt och kräver god förståelse för människors önskemål. Några av arbetsuppgifterna som kundrådgivare/representant är att:

• Ge stöd och praktisk vägledning till anhöriga genom hela begravningsprocessen, från första mötet till efterföljande uppföljning
• Ge rådgivning kring planering och genomförande av begravningsceremonin, inklusive val av ceremonityp, kistor, urnor och andra detaljer
• Koordinera och ha kontakt med externa leverantörer som till exempel blomsteraffärer, församlingar, trossamfund och myndigheter
• Agera representant i kyrkor, kapell och andra samlingslokaler i samband med ceremonier vilket innebär helhetsansvar för att ceremonin möter kundens beställning på ett tillfredställande sätt
• Hantera avlidna vid personliga avsked och förberedelse för ceremoni
• Genomföra svepning och kistläggning
• Bilvård – våra fordon ska vara lika välvårdade som vår service

Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid och med tillträde enligt överenskommelse. Vi tillämpar 6 månaders provanställning.

Vem är du?

Du är vår röst och ansikte utåt och därför ser vi att du har ett stort engagemang för våra kunder, utstrålar trygghet och motiveras av att på bästa sätt hjälpa till i olika situationer. Du är nyfiken, gillar att förändra saker till det bättre och tvekar inte att komma med nya idéer. För denna roll ser vi också att det är viktigt att:

• Du är strukturerad och har en mycket god förmåga att planera och organisera ditt arbete även när tempot varierar
• Du har tidigare erfarenhet av arbete med kunden i fokus
• Du är van att använda digitala verktyg och vana av olika affärssystem är en fördel
• Du har god fysik då flera tunga lyft förekommer i arbetet
• Du har möjlighet till beredskap att arbeta utanför kontorstid där kvälls- och helgarbete förekommer

Det är meriterande om du talar flera språk eller har erfarenhet av vår eller närliggande verksamhet

Det här erbjuder vi

Hos oss får du utrymme att stärka både din personliga och professionella utveckling. Vi satsar på kompetensutveckling och har utbildningsprogram för nyanställda.

Några av våra andra förmåner är:

• Kollektivavtal inkl. försäkringar & tjänstepension
• Personalrabatter
• Friskvårdsbidrag
• Subventionerad lunch

Intresserad?

Vill du veta mer, kontakta Kundområdeschef Margaretha Larsson, Kontorschef, Tfn: 046-201410.

Sista ansökningsdag är 12 juni 2026, men eftersom vi går igenom ansökningar och kallar till intervju löpande kan tjänsten tillsättas innan detta datum.

Välkommen med din ansökan!