Arbetsbeskrivning

Motiveras du av kundkontakt, service i världsklass och varierande arbetsuppgifter? Då kan det vara dig vi söker som vår nya Service- och reservdelsrådgivare till Bilia BMW i Borlänge. Vi värdesätter din potential, din servicekänsla och din vilja att utvecklas tillsammans med oss.

Om tjänsten

I rollen som Service- och reservdelsrådgivare har du en central position i kundernas helhetsupplevelse. Du är länken mellan kund, verkstad och reservdelslager och säkerställer att varje ärende hanteras professionellt, effektivt och med hög servicegrad.

Dina arbetsuppgifter omfattar bland annat:

• Bokning och planering av service- och reparationsarbeten
• Kundmottagning samt rådgivning kring service- och reparationsbehov
• Beställning av reservdelar och tillbehör
• Godsmottagning, uppackning och hantering av inkommande och avgående gods
• Försäljning av reservdelar och tillbehör (butik och grossist)
• Registervård, administration, fakturering samt uppföljning

Du arbetar i en dynamisk miljö där dagarna varierar och där samarbete, struktur och kundnöjdhet står i fokus.

Vad vi söker hos dig

För att lyckas i rollen ser vi att du:

• Har erfarenhet från liknande roll inom märkesverkstad, service eller reservdelar
• Är serviceinriktad, kommunikativ och trivs med kundkontakt
• Har god administrativ förmåga och kan planera, prioritera och hantera flera uppgifter samtidigt
• Har ett tekniskt intresse och problemlösningsförmåga
• Har god datorvana och uttrycker dig väl i tal och skrift

Erfarenhet av BMW system samt Cabas och Kobra är meriterande.

B-körkort är ett krav, och truckkort är meriterande.

Vi lägger stor vikt vid din inställning och vilja att utvecklas tillsammans med oss.

Varför välja Bilia

Bilia är inte bara en arbetsplats, det är en möjlighet för dig att forma din framtid. Vi är en inkluderande organisation som inte bara värdesätter dina kompetenser utan ger dig plats att växa genom spännande utbildningar, stöttning, samarbete och bra utvecklingsmöjligheter. Här blir du en nyckelspelare i att skapa hållbara och innovativa lösningar.

Vi vill att våra medarbetare ska må bra, både på och utanför jobbet, därför har Bilia medarbetarnas framtid, hälsa och privatliv i åtanke och arbetar aktivt för att främja välmående och trygghet. Vi erbjuder bra personalrabatter och förmåner.

Övrigt

Tjänsten är en tillsvidareanställning med inledande provanställning. Placering är på Bilia BMW i Borlänge. Urvalsarbetet sker löpande och tjänsten kan tillsättas före sista ansökningsdatum.

Då vi arbetar för en jämnare könsfördelning ser vi gärna kvinnliga sökande.

Vi ser fram emot din ansökan!