Arbetsbeskrivning

Vill du arbeta i en roll där din kompetens verkligen gör skillnad – och samtidigt vara en del av ett konsultbolag som sätter dig först?

Hos Future People får du inte bara ett uppdrag. Du får en partner i din karriär.

Vi är specialister inom rekrytering och bemanning, och vårt fokus är enkelt: att matcha rätt person med rätt uppdrag och skapa långsiktigt värde för både våra konsulter och kunder. Det är också därför vi är ett av de mest uppskattade konsultbolagen i branschen.

Ta nästa steg i din karriär – och väx tillsammans med oss!

Vi söker nu en on-site tekniker till ett långsiktigt uppdrag inom IT-support och AV-teknik. Rollen passar dig som har erfarenhet av konferensrumsteknik, sändningsteknik och användarsupport samt trivs i en verksamhetsnära och serviceinriktad roll.

Du kommer att stötta verksamheten med videoproduktion och streaming samt hantera utrustning i mötesrum och arbetsplatser. Rollen innebär även att stötta servicedesk med incidenter, felsökning, beställningar och användarfrågor.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande ärenden såsom beställningar, incidenter, problem och frågor i ärendehanteringssystem

• Hantera interna och externa sändningar, digitalt och fysiskt

• Felsökning av hård- och mjukvara kopplat till konferensrumsteknik och arbetsplatsteknik

• Säkerställa information, klassning och prioritering av ärenden

• Lösa incidenter enligt SLA och OLA

• Dokumentera lösningar och rutiner i kunskapsdatabas

• Utbildning, informationsspridning och kunskapsöverföring

Krav för tjänsten:

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet under de senaste 5 åren i rollen som IT-tekniker

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet av AV-teknik

• Minst 2 års arbetslivserfarenhet av arbete med sändningsteknik såsom ljud- och bildmixning

• Minst 1 års erfarenhet av Microsoft Teams Room

• Erfarenhet av felsökning och installation av klienthårdvara

• Flytande svenska i tal och skrift

Meriterande:

• Erfarenhet av beställningar och incidenthantering i ServiceNow

• Utbildning inom filmproduktion eller liknande

• Ett kvalificerat uppdrag hos noggrant utvalda och attraktiva kunder

• Trygghet genom hela uppdraget – vi finns med dig hela vägen, inte bara vid start

• Professionellt stöd i att ta fram ett slagkraftigt CV som stärker din position på marknaden

• Ett dedikerat konsultstöd med tät dialog, feedback och karriärcoachning

• Fast grundlön – till skillnad från många i branschen erbjuder vi stabilitet och förutsägbarhet

• Möjlighet att bygga ett starkt nätverk och ta nästa steg i din karriär

• Konkurrenskraftiga villkor och en ersättning som speglar din kompetens

• Friskvårdsbidrag på 3 000 kr per år – vi vill att du ska må bra både på och utanför jobbet

Vi håller dig uppdaterad genom hela rekryteringsprocessen – du behöver aldrig undra var du står.

• Start: Preliminärt 2026-08-24

• Slutdatum: 2028-08-25

• Option på förlängning: 1 + 1 år

• Omfattning: 100 %

• Placering: Sundbyberg

• Distansarbete: Ej möjligt

• Resor inom Sverige kan förekomma

• Säkerhetsprövning och registerkontroll krävs

Du söker tjänsten via www.futurepeople.se. Vi har inte möjlighet att ta emot ansökningar via e-post med hänsyn till GDPR.