Arbetsbeskrivning

Här erbjuds du en roll där du blir en viktig del i att hjälpa människor att få rätt stöd, samtidigt som du bygger värdefull erfarenhet inom service, administration och myndighetsarbete.

Om tjänsten

Perido letar efter flera juniora medarbetare till vår kund, en statlig myndighet. Arbetstiden är förlagd mellan 8-16: 30 på plats på kundens kontor på Telefonplan i Stockholm. Notera att man behöver arbeta hela juni och juli. Din huvudsakliga arbetsuppgift kommer vara att hantera inkommande frågor via telefon och mail gällande elstöd.

Arbetet innefattar följande arbetsuppgifter:

• Självständigt arbete utifrån riktlinjer och praxis
• Planera och följa upp ärenden
• Hantering av telefoni, e-post och brev
• Granska och handlägga ärenden

Uppdraget börjar med en introduktionsutbildning så att du kan känna dig trygg i din kunskap när du börjar ta emot samtal. Din ansvariga chef och handledare finns dessutom alltid nära i form av stöttning för eventuella frågor som kan dyka upp.

Kvalifikationer:

• Examen från gymnasium eller likvärdig utbildning
• Minst ett (1) års sammanlagd arbetslivserfarenhet med relevans för uppdraget, såsom kundtjänst, administration eller enklare handläggning. Arbetet ska ha innefattat kundmöten, telefoni och hantering av e-post och brev
• Datorvana och kunskaper i MS Office
• Kunna kommunicera obehindrat på svenska och engelska, såväl i tal som i skrift
• Serviceinriktad med en god kommunikativ förmåga

Omfattning och tillträde

Heltid, konsultuppdrag i sex månader, med chans till förlängning. Start i juni.

Vi hjälper dig till nästa steg i yrkeslivet

Vår vision är att alla ska trivas och vara engagerade på jobbet. Hos oss finns en stor variation av uppdrag, där du kan bli anställd direkt hos ett företag eller arbeta som konsult via Perido. Vi är ett av Sveriges största konsultföretag för tjänstemän, vilket ger dig många möjligheter. Som konsult blir du en viktig del av vår organisation och bidrar med din kompetens ute hos våra kunder. Läs mer om oss på Perido: https://perido.se/om-oss/

De flesta frågor eller funderingar kan du hitta svar på under perido.se/vanliga-fragor/. Om du fortfarande inte hittat svaret du söker är du välkommen att kontakta oss på [email protected]. Ange alltid tjänstens referensnummer 35807 i ämnesraden. Vänligen notera att vi endast tar emot ansökningar på vår hemsida och att vi inte har möjlighet att svara på hur du ligger till i processen eller vilket kundföretaget är om det utelämnats ur annonsen.