Arbetsbeskrivning

Om tjänsten

ITSY söker en IT Supporttekniker för ett konsultuppdrag med placering hos kund i Örebro. Uppdraget innebär att arbeta nära verksamheten med fokus på användarnära IT-support och daglig drift. Rollen är huvudsakligen onsite och riktar sig till dig som är i början av karriären och som vill utvecklas inom IT-support i en praktisk och social miljö. Uppdraget förväntas pågå fram till årsskiftet, med möjlighet till förlängning eller vidare anställning på sikt. Miljön präglas av många slutanvändare, varierande ärenden och ett högt tempo i perioder. ITSY arbetar utifrån värderingar som betonar ansvarstagande, samarbete och ett lösningsorienterat förhållningssätt. Fokus ligger på att skapa värde för kunder genom hög servicegrad, tillgänglighet och ett professionellt bemötande.

Du erbjuds

• Ett konsultuppdrag i en användarnära IT-miljö med stor variation i arbetsuppgifter • Möjlighet att utveckla praktisk erfarenhet inom IT-support och Modern Workplace • En social arbetsplats med nära samarbete mellan IT och verksamhet

Arbetsuppgifter

• Administrativa IT-relaterade uppgifter • Datorutbyten och hantering av hårdvara (imaging, installation och utbyte) • Användarsupport inom Modern Workplace (Windows, Microsoft 365 m.m.) • Hantering av ärenden via ärendehanteringssystem (tickets och service requests) • Daglig operativ support till slutanvändare på plats • Enklare felsökning och problemlösning i klientnära miljö

Din profil

• Avslutad gymnasieutbildning, gärna med inriktning mot IT eller teknik • Flytande svenska i tal och skrift • B-körkort • Meriterande med erfarenhet från first line support, onsite support eller liknande roll För att fungera i rollen krävs en god social förmåga och ett serviceinriktat arbetssätt. Personen förväntas vara initiativtagande, kommunikativ och trygg i att interagera med olika typer av användare i vardagen. Rollen ställer krav på personlig mognad och förmåga att ta för sig i sociala sammanhang. Vi ser att du har ett genuint teknikintresse och vilja att utvecklas inom IT-support.

Övrigt

• Omfattning: Heltid • Placering: Örebro (onsite 4–5 dagar per vecka) • Uppdragsperiod: Fram till årsskiftet, med möjlighet till förlängning • Start: Så snart som möjligt • Resor inom närområdet kan förekomma (tjänstebil finns att tillgå) Urval sker löpande. Vid frågor kontakta [email protected]

Om oss

Maxitech är ett konsultbolag inom IT/Tech som arbetar med branschens vassaste konsulter. Vi erbjuder även direktrekryteringar till våra kunder och skräddarsyr lösningar efter deras behov.