Arbetsbeskrivning

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna.

Välkommen till oss

Vill du ha ett meningsfullt extrajobb där du möter människor, gör skillnad och får värdefull erfarenhet? Då kan du vara den vi söker!

Vi söker timanställda till våra medborgarkontor i Husby, Rinkeby och Tensta. Som en del Järva Stadsdelsförvaltnings Medborgarservice kommer du att arbeta som samhällsvägledare med uppdraget att ge invånare i stadsdelsområdet samhällsinformation och personlig vägledning. Till medborgarkontoret kan besökare vända sig för stöd i olika frågor – exempelvis via samhällsvägledare, medborgarvärdar, budget- och skuldrådgivare eller konsumentvägledare.

Vi erbjuder

Som anställd hos oss har du friskvårdsbidrag samt möjlighet att ta del av förmånliga erbjudanden hos flera gymkedjor och simhallar. Läs mer om våra förmåner Förmåner för medarbetare - Stockholms stad

Din roll

Att arbeta som timanställd hos oss är ett utmärkt sätt att kombinera dina studier med arbete – eller som en väg in i arbetslivet. Rollen som samhällsvägledare kan stundtals vara utmanande, men du blir en del av en arbetsgrupp där samarbete och flexibilitet är en självklar del av kulturen – och något vi också förväntar oss av dig. Du får en introduktion i din roll, där en eller flera av dina framtida kollegor ansvarar för att vägleda dig och finnas tillgängliga som stöd under din första tid hos oss.

Till medborgarkontoren i Järva kommer invånare som behöver hjälp, råd och stöd i olika samhällsfrågor. Som samhällsvägledare bemannar du besöksytan enligt schema och ger, tillsammans med andra samhällsvägledare, pedagogisk vägledning via drop-in, telefon och e-post.

Du informerar om och guidar i kontakter med bland annat myndigheter, socialtjänst, kommunala verksamheter och samverkansaktörer samt hjälper till med ansökningar, blanketter och digitala tjänster. I uppdraget kan även handläggning av färdtjänst och tillhörande administration ingå.

Din kompetens och erfarenhet

Vi söker dig som har:

• Pågående eller avslutad examen som socionom eller annan utbildning som arbetsgivare bedömer som likvärdig. Exempel på detta är statsvetenskap, beteendevetenskap eller sociologi.
• Goda datorkunskaper.
• Erfarenhet av att arbeta med människor i rådgivande eller vägledande roller.
• Har god förmåga att uttrycka dig i tal och skrift på svenska.

Det är meriterande om du har:

• Kunskaper i Officepaketet.
• Utbildning i MI (Motiverande samtal).
• Erfarenhet av att arbeta i kommunal verksamhet

För att lyckas i rollen som samhällsvägledare behöver du ha förmågan att söka upp relevant information och förmedla den på ett tydligt och pedagogiskt sätt. Du trivs i mötet med människor med olika behov och värdesätter gott samarbete med kollegor. Vi söker dig som är engagerad, tar egna initiativ, trivs med ständiga förbättringar och brinner för att utveckla dig själva samt verksamheten. Bra bemötande och en professionellt förhållningssätt är några av förutsättningarna för att få jobba inom enheten Medborgarservice.

Stor vikt läggs vid dina personliga egenskaper.

Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.

Vi rekryterar utan personligt brev för att stärka fokus på kompetens och erfarenhet för denna roll. När du skickar in din ansökan får du svara på ett antal frågor. När vi bedömer din ansökan utgår vi från ditt CV och de frågor som du har besvarat. Efter sista ansökningsdag går vi igenom alla ansökningar.

Vi ser mångfald som berikande och välkomnar alla sökande.

Välkommen till Järva stadsdelsförvaltning!

För att möta dagens och framtidens utmaningar bildades Järva stadsdelsförvaltning 2023. I vår stadsdelsförvaltning utvecklar vi stöd och service med fokus på alla Järvabor. Våra verksamheter präglas av samarbete, mod, empati och respektfullt bemötande. Vi eftersträvar öppen kommunikation och respekt för olikheter och vi tror att mångfald och en jämn könsfördelning bidrar till att utveckla vår verksamhet. Vi hoppas att du som söker vill utvecklas tillsammans med oss.

Här kan du läsa mer om Järva stadsdelsförvaltning.