Arbetsbeskrivning

NCGeo AB är exklusiv återförsäljare för CHCNAV maskinstyrningssystem och geomatiklösningar i Sverige och Norge. Produktsortimentet omfattar 3D-GNSS-system för guidning av entreprenadmaskiner och mätutrustning för utsättning och beräkning i fält. Vi har idag kontor i Stockholm och Göteborg.

NCGeo AB växer och vi behöver därför fler servicetekniker som kan stödja våra befintliga kunder men också assistera våra säljare i arbetet med att knyta nya kunder till företaget.

Du kommer att ingå i ett litet team där man vid behov hjälper och stödjer varandra i problemlösningen.

Du har teamkänsla, men kan också arbeta självständigt.

Arbetsuppgifter

- Installation av våra maskinsystem hos kund eller återförsäljare.

- I samband med nyleverans ingår också ofta att konfigurera produkten och genomföra utbildningar i handhavande.

- Service och reparationer på befintliga maskinsystem ute i fält.

- Rollen som koordinator innebär kontakt med verkstäder och kunder för att boka in besök för montage och service. Planera och guida vår övriga servicepersonal. Tjänsten är en kombination av fältarbete och koordinering, med tyngdpunkt på service och montage.

- Lättare reparationer och uppgraderingar av produkter ingår också i arbetet.

- I tjänsten förekommer det resor med övernattning.

- Du har din bas på vårt kontor i Sollentuna, men jobbar till vardags mestadels ute hos kund.

Krav

- Tekniska installationskunskaper och god teknisk förståelse.

- Kunna uttrycka dig väl i tal och skrift på svenska.

- Förmåga att kommunicera och läsa engelska.

- God datorvana, god kännedom om Office-programmen.

- Körkort B.

Meriterande

- Tidigare erfarenhet av maskinstyrning eller annan teknisk bakgrund.

- Mätbakgrund / byggbakgrund / branschbakgrund.

- Service av maskiner eller fältmekaniker.

- Erfarenhet från annan teknisk bransch.

- Erfarenhet av CRM-systemet SuperOffice.

För att lyckas i tjänsten så är dina personliga egenskaper och förmågor minst lika viktiga som dina förkunskaper och erfarenheter

Det är mycket viktigt att du har:

- Förmåga att på egen hand sätta dig in i nya program och tekniska problem, hitta funktioner och själv skapa dig en förståelse för innehåll och sammanhang.

- En genuin vilja att hjälpa och ge service till kunder. Du är lyhörd och analytisk, och förstår kundens problem även när kunden inte själv riktigt kan förklara dem.

- Ett eget inre driv, stresstålighet med ansvarstagande och initiativförmåga.

- Flexibilitet och en förmåga till ömsesidigt stöttande och prestigelöst lagarbete.

- Social kompetens med ett trevligt, tillmötesgående sätt mot både kunder och kollegor.

Vi erbjuder

Vi erbjuder en tillsvidareanställning med konkurrenskraftig lön, tjänstebil och förmånliga villkor, inklusive friskvårdsbidrag och sjukvårdsförsäkring. Hos oss får du dessutom möjlighet att bli en del av ett sammansvetsat team där vi arbetar prestigelöst och hjälps åt där det behövs. Vi värdesätter trivsel högt och arrangerar regelbundet gemensamma aktiviteter där vi fokuserar på teambuilding i kombination med utbildningsinsatser.

Skicka din ansökan (CV och personligt brev) till [email protected]