Arbetsbeskrivning

Fritidskortet är ett regeringsuppdrag som ska ge barn och unga i åldrarna 8–16 år ökad tillgång till idrott, kultur, friluftsliv och annat föreningsliv. Försäkringskassan ska samla godkända utförare av fritidsaktiviteter i ett utförarregister. Vi ska också motverka felaktiga utbetalningar och ekonomisk brottslighet kopplat till registret.

Handläggning, kundkontakt och teamarbete

Som försäkringshandläggare inom Fritidskortets utförarregister hanterar du ansökningar om registrering, ändring och avregistrering från utförarregistret. Du kontrollerar att registrerade uppgifter hos de anslutna föreningarna är aktuella samt att villkor för registrering fortsatt är uppfyllda. Du dokumenterar och ansvarar för att arbetet sker enligt gällande regelverk för att säkerställa en rättssäker och saklig bedömning av varje enskild ansökan. Du har kontakt med föreningar, andra myndigheter och du samarbetar med berörda funktioner inom Försäkringskassan.

En del av ditt arbete innebär att besvara generella frågor via inkommande samtal. I arbetsuppgifterna ingår också utlämnande av handling.

Du ingår i ett team som planerar och fördelar arbetsuppgifterna. Inom teamet delar ni med er av era erfarenheter till varandra och jobbar aktivt med att utveckla era kunskaper. Du håller en god service, jobbar produktivt, rättssäkert och följer fastställda processer.

Utifrån verksamhetens behov kan det också bli aktuellt för dig att arbeta med handläggande arbetsuppgifter samt telefoni inom det statliga tandvårdsstödet, som verksamhetsområdet också ansvarar för.

Tjänsten innebär att du hanterar sekretessbelagda uppgifter vilket ställer höga krav på rätt hantering. Därför är det viktigt att du som ska arbeta hos oss har ett högt säkerhetsmedvetande.

Det är ett jobb för dig som vill vara med och ta ansvar.

Vi söker dig som

• har slutbetyg från gymnasiet eller erfarenheter och kvalifikationer som kan prövas likvärdiga
• är serviceorienterad
• har ett systematiskt och noggrant arbetssätt
• är trygg och förtroendeingivande, även i belastade situationer
• agerar på eget initiativ och tar ansvar för att nå goda resultat
• samarbetar effektivt med andra för att nå gemensamma mål
• har god kommunikativ förmåga, i både tal och skrift
• har god förmåga att använda datorn som arbetsverktyg.

Det är meriterande om du

• har erfarenhet av handläggning och har fattat beslut, gärna på myndighet
• har erfarenhet av kundmöten via telefon
• har erfarenhet av kontroll av underlag
• har erfarenhet av utlämnande av allmänna handlingar.

Vi lägger stor vikt vid dina personliga egenskaper.

Övrigt

Ett antal tjänster, tillsvidare, heltid, med tillträde enligt överenskommelse. Provanställning kan bli aktuellt. I enlighet med Försäkringskassans riktlinje för säkerhet genomförs bakgrundskontroller i denna rekrytering. Möjlighet till distansarbete finns om arbetet tillåter. I den här rekryteringen kan arbetspsykologiska test användas som en del i urvalsarbetet. Placeringsort: Malmö.

För dig som går vidare i rekryteringsprocessen kommer ett digitalt rekryteringsseminarium att hållas 7 maj kl. 17.00-18.00.

Vill du veta mer om Försäkringskassan som arbetsgivare? Besök https://www.forsakringskassan.se/om-forsakringskassan/jobba-hos-oss

Kontaktpersoner

Chefer: Johan Bro, 010-118 06 88 och Birgitta Lindgren 010-114 22 03 (för frågor om tjänsten). HR-specialist: Elin Magnusson, 010-113 44 98 (för frågor om rekryteringsprocessen). ST: Malin Vikström, 010-111 42 96 Saco-S: Cecilia Silverson, 010-115 26 18, Seko: Eliza Grundström, 010-115 34 02.

Ansökan

Välkommen med din ansökan senast den 28 april. Ladda gärna upp dina examensbevis, betyg och intyg i samband med din ansökan.

Har du skyddade personuppgifter eller ingen tillgång till bank-id ringer du den HR-specialist som finns namngiven i annonsen så får du hjälp med att skicka in din ansökan.