Arbetsbeskrivning

Vill du vara med och göra Gävle ännu bättre med oss? I Gävle kommun arbetar vi engagerat tillsammans för att kunna erbjuda våra invånare en trygg och inspirerande miljö. Vi erbjuder dig en tillitsfull arbetsplats där du kan utvecklas i ditt arbete och växa som människa. Välkommen med din ansökan! 1 plats(er). ARBETSUPPGIFTER Är du en person som brinner för service och gillar en vardag där det händer mycket? Trivs du i mötet med människor och har en naturlig förmåga att skapa förtroende? Då kan du vara den vi söker. Vi letar efter en receptionist som vill spela en nyckelroll i det första intrycket av vår verksamhet, en person som får varje besökare att känna sig sedd, välkommen och trygg. Om rollen Som receptionist inom avdelning utveckling och stöd har du ett självständigt arbete med stort eget ansvar och utgör en central stödfunktion inom sektor Välfärd samt att du är den första kontakten för besökare, medarbetare och externa aktörer. Du har alltid ett professionellt bemötande i socialt utsatta och ibland känsliga situationer. Rollen kombinerar kvalificerad service, administrativ samordning, logistikansvar och systemadministration inom flera verksamhetsområden. Några av dina arbetsuppgifter: • Besöksmottagning och service • Post, leverans och intern logistik • Resurshantering och utlåning • Administrativt stöd och e-tjänster KVALIFIKATIONER Vi söker dig som har gått ekonomiprogrammet eller handels- och administrationsprogrammet på gymnasiet, alternativt har en YH-utbildning som administratör, kontorskoordinator eller receptionist/front office. Du har en god administrativ förmåga, är strukturerad och har lätt för att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Du uttrycker dig obehindrat på svenska i både tal och skrift och har även goda kunskaper i engelska. Du har hög digital kompetens och är van vid att arbeta i flera system parallellt. Vidare har du ett starkt sekretessmedvetande och hanterar handlingar på ett rättssäkert sätt. Följande är meriterande: • Om du tidigare arbetat inom en politiskt styrd organisation • Tidigare arbetslivserfarenhet av att ha mött personer som befinner sig i en sårbar situation samt utbildning i lågaffektivt bemötande. • Det är meriterande om du har kunskap i något av följande program/system - Officepaketet, Treserva och/eller Proceedo. Du som person: • Har förmågan att se vad som behöver prioriteras, är effektiv och använder resurserna för att på bästa sätt nå resultat. • Ger förtroende och skapar tillit. Du har förmåga att sprida lugn och stabilitet. • Har ett prestigelöst förhållningssätt i ditt samarbete med kollegor, medborgare och aktörer. • Har en förmåga att hitta lösningar på uppkomna problem. • Anpassar dig till olika situationer och har förmågan att ändra ditt syn- och förhållningssätt samt att du ser möjligheter i förändringar. Vi kommer att lägga stor vikt vid dina personliga egenskaper. Anställningsform: Tillsvidareanställning. Varaktighet: Tillsvidare. Vi erbjuder dig Du är viktig för oss! Som medarbetare i Gävle kommun har du: • generösa semestervillkor och som nyanställd har du dessutom rätt till betald semester redan under ditt första anställningsår •  ersättning för friskvård och motion när du är anställda mer än tre månader • flera olika försäkringar via våra kollektivavtal, till exempel ingår sjukförsäkring och arbetsskadeförsäkring. Läs mer om våra förmåner här: https://www.gavle.se/formaner Vår värdegrund Kvalitet, bemötande och samarbete är de viktigaste framgångsfaktorerna för att lösa vårt uppdrag på bästa sätt. För att göra rätt saker och agera klokt i vår vardag är det viktigt att vi utgår från våra gemensamt uttalade värderingar. Läs mer om oss som arbetsgivare och hur det är att arbeta i Gävle kommun här: https://www.gavle.se/jobbahososs Här kan du läsa mer om vår organisation: https://www.gavle.se/organisation Gävle kommun hör till finskt förvaltningsområde. Om du därför utöver våra övriga kompetenskrav även talar finska, kan det vara en merit.