Arbetsbeskrivning

Vi söker en kundansvarig som vill ta ansvar för att våra uppdrag fungerar i vardagen, för både kunder och assistenter.

Det här är en roll för dig som gillar att ha koll, bygga relationer och lösa problem när de dyker upp.

Om rollen

Du ansvarar för ett antal kunder och deras assistans. Det betyder att du har kontakt med kunden och anhöriga, samtidigt som du leder och planerar arbetet för assistenterna.

Det är ett jobb där ingen dag riktigt är den andra lik, ibland flyter allt på, ibland behöver du lösa saker snabbt.

Det du kommer att göra

• Ha löpande kontakt med kunder och anhöriga
• Planera bemanning och scheman
• Rekrytera och introducera nya assistenter
• Se till att assistansen fungerar som den ska i praktiken
• Följa upp uppdrag och arbeta med kvalitet
• Hantera dokumentation och administrativa delar
• Stötta assistenter i deras vardag

Vem vi tror att du är

Du har jobbat inom personlig assistans eller liknande verksamhet tidigare, och du förstår hur uppdraget fungerar.

Du är bra med människor, men också tydlig när det behövs. Du kan hålla flera saker i gång samtidigt och har en förmåga att prioritera.

Vi tror att du:

• Är strukturerad och gillar att ha ordning
• Är lösningsorienterad och inte fastnar i problem
• Kan ta ansvar och arbeta självständigt
• Är trygg i kontakten med både kunder och personal

Det här får du hos oss

Du får ett arbete där du kommer nära både kunder och medarbetare. Du får ansvar, men också stöd när det behövs.

Det är ett jobb som kräver mycket, men som också ger mycket tillbaka, särskilt när du ser att det du gör får vardagen att fungera för någon annan.

Området: Östergötland, Stockholm, Uppland o skåne.