Arbetsbeskrivning

Vi söker nu timvikarier som kan arbeta som utredningsresurser på Färdtjänstenheten inom Regional utveckling. Om det låter intressant för dig - skicka in din ansökan!

Färdtjänstenheten ingår i område Kollektivtrafik som ansvarar för planering och utveckling av Örebro läns all kollektivtrafik. Målen inom området är bland annat att verka för att öka antalet resenärer, kundnöjdhet och minska energianvändningen. Inom området finns enheten Serviceresor, som ansvarar för administration av sjukresor, handläggning av färdtjänstansökningar och kvalitetsutveckling och uppföljning samt koordinering av serviceresetrafiken genom Beställningscentralen. Område Kollektivtrafik är en del av förvaltningen Regional utveckling. Förvaltningen verkar för den regionala utvecklingen i vår region. Vårt uppdrag är att arbeta för hållbar tillväxt och god livskvalitet i hela Örebroregionen.

Som utredningsresurs kommer du bland annat att arbeta med:

. Genomföra utredningar i ansökningar om färdtjänst, förbereda ärenden för beslut

. Systemadministration

. Daglig kontakt med kunder per telefon och mejl samt per brev

Du kommer att jobba i och samarbeta med ett team där man tar ett gemensamt ansvar för att utveckla verksamheten och driva verksamheten framåt med fokus på kvalitet och effektivitet. Färdtjänstutredning tillhör sektionen Utredning med sammanlagt femton medarbetare som också ansvarar för sjukreseadministration.

Vi har gjort vårt medieval för denna rekrytering och undanber oss därför erbjudanden om annonserings-och rekryteringshjälp i samband med denna annonsering.

Välkommen med din ansökan!

Vad vi söker:

. Du är minst i slutfasen av en akademisk utbildning som socionom, jurist eller beteendevetare eller annan utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig

. Erfarenhet av tidigare handläggnings- eller utredningsarbete från till exempel social- eller omsorgsförvaltning eller annan myndighetserfarenhet är meriterande

. En god förmåga att uttrycka dig väl i både tal och skrift

Det är meriterande om du har kunskap och erfarenhet sedan tidigare av att arbeta med förvaltningsrättsliga ärenden.

Som person har du lätt för att kommunicera och samarbeta med andra och du har ett stort engagemang i dina arbetsuppgifter. Du har förmågan att snabbt ställa om mellan olika arbetsuppgifter och är van att arbeta både självständigt och i team. Du är ordningsam och kvalitetsmedveten. Vi tror att du alltid sätter kunden i fokus genom ett professionellt förhållningssätt och ett respektfullt bemötande även i svårare kundkontakter.

Vi kommer att lägga stor vikt vid personlig lämplighet.

Ansökan ska innehålla CV och personligt brev. Intyg, betyg, examensbevis med mera ska lämnas vid en eventuell intervju.

Om du är eller tidigare varit anställd i Region Örebro län kommer vi ta interna referenser från din nuvarande eller tidigare chef, om du blir aktuell för anställning.

Kontroll av registerutdrag från Polismyndigheten kan komma att ske enligt aktuell lagstiftning.

Vi krigsplacerar våra tillsvidareanställda och i vissa fall även visstidsanställda. Läs mer om vad det innebär.

Intervjuer kan komma att ske löpande under ansökningstiden.

Vill du veta mer om vad vi erbjuder dig eller hur det är att leva och bo i vårt län, läs mer på vår hemsida.

https://www.regionorebrolan.se/vierbjuderdig

För mer information om vår förvaltning Regional utveckling, läs mer på vår hemsida.

https://utveckling.regionorebrolan.se/sv/

Kontaktperson:

Sektionschef - Angela Gravheden, 019-602 61 36

Fackliga företrädare:

Vision - Isabell Karlsson, 019-602 27 55

SACO - Anders Bäckman, 019-602 66 58