Arbetsbeskrivning

Du är välkommen till Norberg, den lilla kommunen med det stora hjärtat. Våra verksamheter speglas av ett stort engagemang bland medarbetarna, korta beslutsvägar och gemenskap. Vill du vara en del av detta är du varmt välkommen.

Vill du spendera sommaren i en miljö fylld av historia, natur och härlig sommarstämning? Tycker du om att möta människor och skapa minnesvärda upplevelser? Då kan rollen som turistvärd i Norberg vara perfekt för dig!

Som turistvärd är du en central del av kommunens värdskap – den som välkomnar, guidar och hjälper våra besökare att upptäcka allt det Norberg har att erbjuda. Du kommer att arbeta både på plats i Turistinformationen och ute i våra besöksmål och evenemang, där du bidrar till att skapa en positiv och informativ upplevelse för alla som söker sig hit.

Arbetsuppgifter:

• Bemanna Norbergs Turistinformation och vara ett välkomnande ansikte utåt.
• Hjälpa besökare med tips, vägledning och information om aktiviteter, sevärdheter och evenemang.
• Vara värd vid olika besöksmål och evenemang i kommunen.
• Arbeta med våra kommunikationskanaler: uppdatera webbplats samt publicera inlägg i våra sociala medier.
• Hantera vårt digitala biljettsystem, inklusive försäljning och publicering av biljetter till guidade turer och evenemang.
• Ansvara för dagliga sysslor som att fylla på broschyrställ, hålla ordning i lokalen och säkerställa en trivsam miljö för besökare.
• Hålla kontakt med kommunens InfoPoints.

Kvalifikationer:

• Du är minst 18 år.
• Du talar svenska och engelska flytande.
• God datorvana och vilja att arbeta med webbsidor och sociala medier.
• Du är serviceinriktad, engagerad och trygg i att prata inför grupper.

Meriterande:

• Erfarenhet av servicearbete eller turistinformation.
• Fler språk än svenska och engelska.
• Lokalkännedom om Norberg och Bergslagen.
• Intresse för kulturarv, naturturism eller evenemangsarbete.
• Körkort och tillgång till bil.

Arbetstider och introduktion:

• Tjänsterna är på cirka 40–70 %, förlagda både vardagar och helger.
• Guideutbildning sker under maj–juni.
• Anställningsperiod: juni–augusti.

Om du har skyddad identitet

Om du har skyddad identitet ber vi dig att inte skicka in din ansökan digitalt. Kontakta istället den rekryterande chefen direkt för vidare instruktioner om hur du kan lämna in din ansökan på ett säkert sätt.

Om du inte har kontaktuppgifterna till den rekryterande chefen kan du vända dig tillHR via växeln 0223-290 00, så hjälper de dig att komma i kontakt med rätt person.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.