Arbetsbeskrivning

Är du en erfaren arbetsledare som alltid strävar efter att erbjuda kunden bästa möjliga service? Trivs du bra med att ha många kontaktytor samt att samordna, kvalitetssäkra och följa upp arbetsmoment? Då kanske du är FM-service nya teamledare. Dina arbetsuppgifter Att mötas av rena och fräscha miljöer gör stor skillnad för dem som arbetar i och besöker Halmstads kommuns många lokaler. Som teamledare på FM-service ansvarar du för att leda och samordna lokalvårdsarbetet i ditt område, du stöttar medarbetare och kollegor i deras arbete för att skapa de bästa förutsättningarna för att lyckas. Målet är att tillsammans uppnå högsta möjliga kundnöjdhet. Du har ett nära samarbete med både kollegor och kunder och ansvarar för att planera, samordna och följa upp det dagliga arbetet för att säkerställa hög kvalitet i verksamheten. Du driver verksamhetens utveckling genom att identifiera förbättringsområden och etablera nya gemensamma arbetssätt när behov uppstår. Utöver ovanstående ingår exempelvis arbetsuppgifter som: - Stöd till kollegorna i ditt område i frågor som rör deras arbetsuppgifter, rutiner och dagliga utmaningar - Arbetsledning både på plats och på distans vilket kan innebära samordning av säsongsbetonade arbetsuppgifter, enklare konflikthantering, se till att rutiner efterföljs samt säkerställa att den dagliga verksamheten fungerar optimalt - Ha koll på utbildningsbehovet i ditt område - Uppmuntra och fånga upp dina kollegors initiativ till förändring och effektivisering av verksamheten - Stötta dina kollegor i användning av digitala verktyg - Beställning av varor enligt avtal - Kontering och attestering av fakturor - Schemaplanering Du arbetar nära våra andra teamledare och har ett tätt samarbete med din områdeschef, tillsammans ser vi till att skapa en välfungerande verksamhet som ständigt utvecklas och förbättras. Dina kvalifikationer Du är en person som skapar goda relationer och bemöter medarbetare, kollegor och kunder med professionalism och engagemang. Service och problemlösning är en naturlig del av din vardag, och du trivs med att hitta lösningar som utgår från verksamhetens och kundernas behov. Du tar initiativ, delar gärna med dig av dina kunskaper och samarbetar för att stärka teamet. Din strukturerade arbetsstil gör att du har lätt för att planera, följa upp och kvalitetssäkra arbetet, och du har förmågan att motivera både dig själv och andra. Du har ett genuint intresse för människor och drivs av att bidra till en trygg, effektiv och utvecklingsinriktad arbetsmiljö. Du har en avslutad gymnasieutbildning och har jobbat med lokalvård. Du har erfarenhet av arbetsledning, antingen från arbetslivet eller föreningslivet. B-körkort för manuell växellåda är ett krav samt god förmåga att kommunicera på svenska i både tal och skrift. Rollen kräver god administrativ förmåga och erfarenhet av resursplanering. Du är trygg i att använda olika digitala verktyg och kan stötta kollegor i deras användning. Eftersom digitala system är en central del av det dagliga arbetet förväntas du ha god vana av Office 365 och andra verksamhetssystem, såsom personal-, ärende- och lokalvårdssystem. Du har dessutom ett intresse för hur ny teknik kan förenkla och utveckla arbetssätt. Vill du vara med och utveckla vår verksamhet samtidigt som vi ger bästa möjliga service till våra kunder? Varmt välkommen med din ansökan! Vi erbjuder dig Hos oss får du ett meningsfullt arbete där du bidrar till samhällsnytta varje dag. Vi erbjuder kompetensutveckling, friskvårdsbidrag samt extra semesterdagar från 40 års ålder.  Välkommen till en arbetsplats där samarbete, kvalitet, utveckling och en god kultur står i centrum. Vi lyckas och lär oss tillsammans. Vill du lära dig mer om serviceförvaltningens goda kultur? Titta gärna på filmen: https://vimeo.com/1018325941/92fb573084?share=copy Övrig information Våra medarbetare behöver uppvisa ett utdrag ur belastningsregistret. Du beställer utdraget som heter "Arbete inom skola eller förskola" på polisens hemsida: https://polisen.se/tjanster-tillstand/belastningsregistret/skola-eller-forskola/ För att kvalitetssäkra rekryteringsprocessen hos Halmstads kommun samt möjliggöra god kommunikation med våra sökande använder vi e-rekrytering i Varbi.   Innan anställning sker behöver du visa att du har rätt att arbeta, vilket krävs enligt utlänningsförordningen. Det gör du genom att styrka ditt medborgarskap i EU/EES eller Schweiz genom pass, nationellt id-kort eller personbevis tillsammans med identitetshandling. Kan du inte det behöver du uppvisa ett arbetstillstånd eller att du kan visa att du är undantagen från skyldighet till arbetstillstånd.   Tjänsten tillsätts under förutsättning att den inte tas i anspråk av övertalig personal.   Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet.  Vill du vara en del av en nytänkande förvaltning som bidrar till en bättre vardag för de som bor, verkar och vistas i Halmstads kommun? På serviceförvaltningen jobbar vi tillsammans för att erbjuda våra kunder bästa möjliga service inom alla våra områden. Vi erbjuder tjänster inom bland annat måltider, fastighets- och verksamhetsservice, IT, fordon, personal- och lönehantering samt kommunvägledning. Vi är en professionell organisation i ständig utveckling, varje dag ger en ny möjlighet att prova nya metoder och arbetssätt. Ibland lyckas vi och ibland lär vi oss – båda är bra! Vi ger ett gott bemötande till alla, från barn och pedagoger på förskola och skola till våra äldre på äldreboenden. Vi är förvaltningen som är med våra kommuninvånare hela livet. Vill du också vara med? När du arbetar i Halmstads kommun skapar du mening genom att forma, stärka och berika andras vardag - vem du än är. Hos oss är det viktigt med samarbete, balans och möjligheten att utvecklas, både som yrkesperson och människa - vi är arbetsplatsen där du får ut mer av livet! Läs mer om oss https://www.halmstad.se/intro.