Arbetsbeskrivning

Är du kunnig inom skadehantering och reservdelar och vill arbeta i en välorganiserad verkstad i Bromma?

Du kommer att arbeta med:

Som skaderådgivare på Werksta Bromma ingår du i ett engagerat team där kundservice, noggrannhet och effektivt flöde är centralt. Du ansvarar för att hantera reservdelsbeställningar, koordinera med verkstadens tekniker och försäkringsbolag samt att säkerställa att reparationer kan utföras snabbt och korrekt. Du blir en viktig länk mellan kund, verkstad och leverantörer för att leverera hög kvalitet och god kundupplevelse.

• Mottagning och registrering av skadeärenden samt upprättande av korrekta ärendeunderlag.

• Beställning, uppföljning och hantering av reservdelar från leverantörer och återförsäljare.

• Samarbete med skadeberäknare, plåtslagare, lackerare och verkstadspersonal för att säkerställa materialtillgänglighet och effektivt arbetsflöde.

• Kommunicera med försäkringsbolag och kunder kring delar, leveranstider och eventuella alternativ vid restnoteringar.

• Kontrollera leveranser, hantera reklamationer och säkerställa korrekt artikelflöde i verkstadens system.

• Dokumentera kostnader och delar i systemet samt bidra till att optimera reservdelsanvändningen och minska ledtider.

• Bidra till en ordningsam, säker och serviceinriktad arbetsmiljö i verkstaden.

Vi söker dig med erfarenhet av reservdelsadministration, logistik eller skadehantering inom bilbranschen. Du är strukturerad, kommunikativ och van att arbeta i affärs- och verkstadssystem. Erfarenhet av att samarbeta med försäkringsbolag och kunskap om fordonsdelar är meriterande.

• Relevant erfarenhet från reservdelslogistik, verkstad eller skadehantering.

• God administrativ förmåga och vana vid datasystem; erfarenhet av branschspecifika system är meriterande.

• Serviceinriktad, strukturerad och lösningsorienterad.

• God kommunikationsförmåga i tal och skrift på svenska; engelska är meriterande.

• B-körkort är meriterande.

Vi välkomnar sökande oavsett kön och bakgrund – det viktigaste är ditt engagemang, din noggrannhet och din vilja att bidra till kvalitet och utveckling inom Werksta.

• En varierande och utvecklande roll i Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja.

• Löpande intern utbildning och tydliga karriär- och utvecklingsmöjligheter.

• Stöttande kollegor, öppet arbetsklimat och positiv arbetsmiljö.

• Goda anställningsvillkor och kollektivavtal.

• En stabil och långsiktig arbetsgivare som satsar på inkludering och din utveckling.

Om Werksta

Werksta är Sveriges ledande fristående skadeverkstadskedja. Sedan starten har Werksta vuxit snabbt och finns idag på flera orter i Sverige. Vi reparerar årligen tiotusentals bilar och strävar med hög tillgänglighet och god service efter att leverera branschens bästa kundupplevelse. Werkstagruppen ägs av investeringsfonden Procuritas.

Har du frågor om tjänsten är du välkommen att kontakta platschef Christopher Bülow 0720-719 913 på Werksta Bromma för mer information. Välkommen med din ansökan!