Arbetsbeskrivning

Nordic Aerowash Equipment söker en tekniskt kunnig och praktiskt lagd person till en varierad roll där du blir en viktig del av både vår produktion i Gävle och vårt arbete ute hos kund. Tjänsten kombinerar montering och testning i produktion med resor för driftsättning, service, support, utbildning och teknisk dokumentation.

Rollen passar dig som trivs med att ha ett brett ansvar, gillar att förstå hur tekniken fungerar i praktiken och vill arbeta nära både produkt, kund och verksamhet. Du kommer att vara delaktig i att säkerställa att våra maskiner fungerar som de ska, att kunder får rätt stöd och att erfarenheter från fältet tas vidare in i vårt fortsatta arbete.

Arbetsuppgifter

· Montering av el-, hydraulik- och mekanikkomponenter i våra maskiner.

· Testning, kontroll och kvalitetssäkring före leverans.

· Driftsättning, installation, service och felsökning hos kund.

· Teknisk support och uppföljning kopplat till levererade maskiner.

· Dokumentation av serviceinsatser, tekniska avvikelser och återkoppling från fält.

· Arbete med instruktioner, serviceunderlag och övrig teknisk dokumentation.

· Utbildning av kunder i hur maskinen används, körs och hanteras i praktiken.

· Praktisk genomgång, överlämning och introduktion för nya kunder i samband med installation och driftsättning.

· Samarbete med produktion, konstruktion och övriga funktioner i verksamheten.

Rollen innebär

· En varierad vardag där du växlar mellan praktiskt arbete i produktion, arbete ute i fält och tekniskt arbete vid dator.

· Resor i tjänsten för installation, driftsättning, service, utbildning och kundsupport, både i nära dialog med kund och internt med våra egna team.

· Löpande återrapportering, dokumentation och uppföljning inom service- och supportområdet.

· Att bygga upp en djup förståelse för våra maskiner för att kunna använda dem, förklara dem och utbilda kunder på ett tryggt och professionellt sätt.

Vi söker dig som

· Har erfarenhet av tekniskt arbete inom montage, service, underhåll, driftsättning eller liknande.

· Har god teknisk förståelse inom mekanik och el, gärna även hydraulik.

· Är självgående, ansvarstagande och lösningsorienterad.

· Är strukturerad och bekväm med att dokumentera ditt arbete löpande.

· Kan växla mellan praktiskt arbete, kundkontakt, utbildning och administrativ uppföljning.

· Kan kommunicera tydligt på svenska och engelska i tal och skrift.

Meriterande

· Erfarenhet av felsökning och servicearbete på maskiner eller annan teknisk utrustning.

· Erfarenhet av internationella kundbesök eller resande arbete.

· Erfarenhet av teknisk dokumentation eller serviceunderlag.

· Erfarenhet av att utbilda kunder, operatörer eller användare i teknisk utrustning.

· Truckkort och erfarenhet av affärssystemet Monitor.