Arbetsbeskrivning

Har du erfarenhet av att ge support inom IT och vill vara ansiktet utåt för en myndighet och bidra med din kunskap? Då har vi uppdraget för dig!

Om uppdraget Vår kund, en myndighet i Göteborg, har behov av en supporttekniker som kommer att arbeta med första linjens it-support. Detta är ett konsultuppdrag via oss på Bemannia som ska starta så snart som möjligt och pågå till och med 30e september. Uppdraget är på heltid.

Dina arbetsuppgifter

I rollen som supporttekniker kommer du att arbeta med:

• Förstalinjes IT-support (telefonmottagning) avseende hård- och mjukvara (inkl. mobila enheter) samt behörigheter.

• Att ta emot, registrera, kategorisera, felsöka, eskalera och lösa ärenden som kommer in till myndighetens it-support.

Dina kvalifikationer

• Gymnasial utbildning inom IT eller likvärdigt.

• Dokumenterad IT-kunskap.

• Goda kunskaper i MS Office.

• Goda kunskaper inom Windows operativsystem.

• Kunna kommunicera obehindrat på svenska, såväl i tal som skrift.

Du ska kunna lämna in två (2) chefsreferenser från tidigare uppdragsgivare. Utöver detta ser vi att du har god social kompetens och en hög servicekänsla gentemot användare. Du är driven, har ett genuint intresse för IT och användarservice samt en god analytisk förmåga som gör att du snabbt kan identifiera problem och hitta lösningar.

Du arbetar strukturerat utifrån överenskomna arbetssätt, rutiner och flöden. Du bidrar aktivt till delaktighet och förbättring genom att dela med dig av kunskap och komma med egna förslag. Vidare bidrar du till en positiv arbetsmiljö med god kamratlighet.

Vad vi erbjuder dig

Som konsult hos Bemannia får du:

⭐ En nära kontakt med din konsultchef ⭐ Möjlighet till fler spännande uppdrag ⭐ Erfarenhet på lärorika arbetsplatser där din kompetens gör skillnad ⭐ Trygga anställningsvillkor

🔭 Läs mer om hur det är att vara konsult hos oss här: Att jobba som konsult via Bemannia

Om ansökan

Sök tjänsten genom att klicka på ansök nedan. Ladda gärna upp ditt cv i word-format och på svenska. Urval och intervjuer sker löpande och tjänsten kan komma att tillsättas före sista ansökningsdag, 2026-03-27.

Vi tar inte emot ansökningar via mail men har du specifika frågor kring tjänsten besvaras dessa av ansvarig rekryterare, [email protected].

För generella funderingar kring din ansökan eller vår rekryteringsprocess når du oss under kontorstid på 070 181 16 01.

Bemannia är ett publikt och svenskägt bemannings- och rekryteringsföretag som tillhandahåller kompetent och kvalificerad personal genom uthyrning, rekrytering och personalentreprenader inom Organisation & Ledarskap, PR & Information, Marknad & Sälj, Ekonomi, Juridik, HR & Personal, Fastighet & Teknik, IT & Data samt Kontor & Administration. Bemannia har ramavtal med merparten av Sveriges Myndigheter och Sveriges kommuner, dess förvaltningar och bolag. Bemannia är medlem i Kompetensföretagen och är ett auktoriserat Bemanningsföretag och Rekryteringsföretag samt har kollektivavtal med Unionen, Akademikerna, SEKO samt LO och Hotell- och Restauranganställdas förbund. Bemannia är certifierat enligt SS-EN ISO 9001:2015, Ledningssystem för kvalitet, SS-EN ISO 14001: 2015, Miljöledningssystem – krav och vägledning, SS-ISO 45001: 2018, Ledningssystem för arbetsmiljö och SS-ISO/IEC 27001: 2022 Ledningssystem för informationssäkerhet

Ledningen för bolaget har varit verksam i branschen i 40 år.