Arbetsbeskrivning

Vi söker timvikarier till vår växel och reception som vill vara kommunens första välkomnande röst!  Tycker du om att möta människor, ge service och hjälpa andra att hitta rätt? Vill du ha ett arbete där ditt bemötande verkligen gör skillnad varje dag? Då kan du vara rätt person för oss.  Lindesbergs kommun söker engagerade timvikarier till kommunhusets reception och växel. Här blir du en viktig del av ett litet och sammansvetsat team där vi tillsammans ser till att invånare, besökare och kollegor får ett professionellt och vänligt bemötande.  Hos oss får du ett varierat och socialt arbete där du är kommunens första kontakt – både via telefon och i receptionen. ARBETSUPPGIFTER Det här gör du hos oss: Som receptionist och telefonist är du ofta den första personen människor möter när de kontaktar kommunen. Din roll är viktig för att skapa ett gott första intryck och hjälpa människor vidare på ett smidigt sätt.  Du kommer bland annat att: • svara på och förmedla inkommande samtal i kommunens växel • ta emot och vägleda besökare i receptionen • ge information och hjälpa personer vidare till rätt verksamhet • ge service och stöd till invånare och kollegor i kommunen Stöd av timvikarier gäller hela året, men behovet är som störst under semesterperioden, från mitten av juni till mitten av augusti. KVALIFIKATIONER Vi söker dig som är nyfiken, har drivkraft och visar omtanke. Du trivs i en serviceinriktad roll där mötet med människor står i centrum.   Du är: • positiv, engagerad och professionell i ditt bemötande • lösningsorienterad och trygg i att hantera olika situationer • flexibel och har lätt för att lära dig nya arbetsuppgifter • en lagspelare som bidrar till en god arbetsmiljö  Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet och servicekänsla.   Krav • Som lägst gymnasieutbildning, eller motsvarande utbildning som arbetsgivaren bedömer som likvärdig • Tidigare erfarenhet av servicearbete • God datorvana • Mycket god svenska och god engelska i tal och skrift Meriterande • Erfarenhet av växelsystem • Erfarenhet inom reception eller kundtjänst • Kunskaper i fler språk ÖVRIGT Fackliga företrädare nås via kommunens växel, tfn 0581-810 00. Vi tar endast emot ansökningar via Offentliga jobb. Vi undanber oss kontakt med annonsörer och bemannings-/rekryteringsföretag. Lindesberg kännetecknas av en positiv och stark framtidstro. Vi investerar för framtiden och vill växa. Vi söker engagerade medarbetare som vill vara med och utveckla Lindesberg. Samverkan är ett honnörsord och vi vill stärka det i varje del av vår organisation. Idag arbetar ca 2 100 medarbetare med olika uppdrag för att ge invånarna god service med hög kvalitet. Välkommen att utvecklas vidare med oss!