Arbetsbeskrivning

Bevista Sunderby AB söker nu två serviceinriktade och engagerade medarbetare till vårt team. En person för en fast anställning och en person för visstid.

Bevista Sunderby AB är ett dotterbolag till Stiftelsen Sunderby folkhögskola och driver hotell- och konferensverksamhet, Restaurang Akvarellen samt Resurscentrum redovisningsbyrå.

Inom Stiftelsen Sunderby folkhögskola bedriver vi utbildning och folkbildning. Här kan deltagare läsa in ämnen för att nå behörighet till högre studier eller gå kreativa och kulturella kurser inom bland annat konst, musik och hantverk. Vi arbetar även i olika projekt som stöttar människor som står utanför arbetsmarknaden och skapar möjligheter för dem att komma vidare i studier eller arbete.

Som servicemedarbetare hos oss blir du en viktig del av helheten – du bidrar till både ett varmt välkomnande och en väl fungerande verksamhet för såväl gäster, kunder, studerande och personal.

Om rollen

Som servicemedarbetare med inriktning mot reception blir du den första kontakten våra gäster och kunder möter – både via telefon och på plats. Du har en central roll i att ge service av hög kvalitet och ser till att allt flyter smidigt i vår reception, våra konferenslokaler och bokningsflöden.

Du kommer att ha ett varierat arbete där du får kombinera kundservice, administration och praktisk samordning. I rollen ingår också att vara behjälplig inom vår servicegrupp där restaurang och lokalvården också ingår.

Dina arbetsuppgifter

Telefon- och kundservice

• Hantera inkommande samtal och vår telefonväxel
• Ge information, vägledning och professionellt bemötande
• Förmedla meddelanden och boka möten

Bokning och administration

• Boka konferensrum, hotellrum och andra event
• Hantera förfrågningar kring tillgänglighet, priser och arrangemang
• Skapa bokningsbekräftelser och uppdatera bokningssystem
• Samordna praktiska detaljer inför konferenser och events (t.ex. möblering, teknik, fika/lunch/middag)

Mottagande av besökare

• Ta emot och registrera gäster
• Hänvisa besökare till rätt person eller lokal
• Säkerställa att reception och gemensamma ytor är välkomnande och iordning

Övriga administrativa uppgifter

• Ansvara för e‑post i funktionsbrevlådor
• Fakturering av hotell- och konferensrum
• Viss posthantering
• Stötta verksamheten med löpande administrativa arbetsuppgifter

Vi söker dig som

• Har erfarenhet av reception, kundservice eller administrativt arbete
• Är serviceinriktad, kommunikativ och trivs i en roll med många kontaktytor
• Är noggrann, strukturerad och gillar att ha ordning och reda
• Har lätt för att snabbt växla mellan olika arbetsuppgifter
• Har god datorvana och gärna erfarenhet av bokningssystem

Vi erbjuder

• En social och varierad arbetsdag
• En arbetsplats med trevliga kollegor och god stämning
• Möjlighet att utveckla din servicekompetens
• Ett arbete där du får göra skillnad för både kunder och organisation

Ansökan

Vill du bli en del av vårt team? Skicka in din ansökan redan idag! Urval sker löpande.

Vi har gjort ett medieval för denna rekrytering och undanber oss därför all kontakt med annonssäljare eller andra säljare av rekryteringstjänster.

Vi behandlar personuppgifter enligt Dataskyddsförordningen, läs mer på vår hemsida.