Arbetsbeskrivning

Vi är ett familjeföretag i första generationen med verksamhet inom bilhandel och service. Toveks Bil grundades 1994 av Gregor Tovek, som fortfarande är huvudägare. Vi är totalt ca 850 anställda inom koncernen och omsätter ca 5 MDR. Vi har anläggningar på 18 orter till huvudsak i Västsverige och är återförsäljare för Volkswagen, Audi, SEAT, Skoda, Volkswagen Transportbilar samt Scania. Vi bedriver verksamhet inom tre olika bolag, men under ett gemensamt varumärke – Toveks Bil. Vi söker just nu vikarierande servicerådgivare till vår fina anläggning i Vara. Vikariatet är på drygt 1 år då vi under en tid behöver förstärka vår Kundmottagning. Är du serviceinriktad, social och har nära till ett leende kanske det är dig vi letar efter, du måste också ha ett intresse för teknik och bilar. Som vikarierande servicerådgivare är du företagets ansikte utåt och spindeln i nätet. Du tar hand om våra kunder och följer dem genom hela serviceprocessen samt ger stöd och vägledning i ägandet av bil. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är att i våra system digitalt bygga service och reparationer samt boka in våra kunders bilar i verkstaden, ta emot och lämna ut bilar, prissätta jobb samt ringa kunder med prisförslag. Du kommer även att bedöma garantianspråk, försäkringsärenden, bearbeta kundreklamationer och vägleda kunderna. Datorn och dess system är ditt främsta arbetsverktyg tillsammans med telefon. I ditt arbete verkar du för att verkstadens produktivitet och drift optimeras. Som vikarierande servicerådgivare kommer du få god stöttning och support av övriga medarbetare i teamet. Är du intresserad av en fortsatt karriär som servicerådgivare kan detta vikariat ge dig god erfarenhet och stora möjligheter att söka tjänst som servicerådgivare på någon av våra andra anläggningar Krav: Datorvana, van att hantera mail och telefon, B-körkort. Orädd att möta och prata med kunder. Tillträde: 2026-06-01 Arbetsort: VARA Omfattning: heltid, vikariat   OM FÖRETAGET Vi är ett familjeföretag med ett motto – Hela vägen! Vi ser vår personal som vår framgångsfaktor och hos oss ska du utvecklas och utmanas i din yrkesroll. Du har ett välmående företag och starka varumärken i ryggen och kompetenta kollegor att jobba sida vid sida med. Vi är en stor, men samtidigt enkel, okomplicerad och familjär organisation där vi är nära till beslut. Vår verksamhet präglas och styrs mycket av våra oerhört starka varumärken, som alla är marknadsledande inom sina segment. Bra egenskaper för att trivas hos oss är positivitet, initiativtagande, sunt förnuft och vilja att vara en del i det vinnande laget.