Arbetsbeskrivning

Vision är ett modernt och växande fackförbund i ständig förändring. Visions medlemmar leder, utvecklar och administrerar välfärden och jobbar i kommuner, regioner, privata företag eller kyrkan. Våra 220 000 medlemmar finns över hela landet och inom tusentals olika yrken och bildar tillsammans ett värdefullt nätverk. Vi är en feministisk organisation, partipolitiskt obundna och ingår i TCO.   Vi söker en rådgivare till Vision Direkt   Vision är inne i en spännande utvecklingsfas, vi växer och det är många som hör av sig till oss. Vår personliga, arbetsrättsliga och fackliga rådgivning Vision Direkt behöver därför stärkas upp av en rådgivare. Vision Direkt ger rådgivning till våra medlemmar över telefon och mejl. Vi svarar på frågor om anställningsvillkor, lön, arbetsmiljö, rättigheter, skyldigheter och fackliga medlemsförmåner. Vi ger råd och stöd och finns till för både medlemmar, förtroendevalda och chefer. Vi har ett arbetssätt där vi alla jobbar tätt tillsammans, hjälper varandra och gör varandra bättre.  Huvudsakliga arbetsuppgifter • Rådgivning över telefon och mejl - vår största och huvudsakliga arbetsuppgift. • Hålla dig uppdaterad på lagar och avtal. Söka upp information för att besvara medlemmar och förtroendevaldas frågor. • Stötta och coacha förtroendevalda i ärenden. Till stöd har vi vår kunskapsbank, rådgivarresurs och starkt samarbete mellan kollegor. • Dokumentera samtal och vid behov lägga ärenden till våra regionala center. • Utveckla vår kunskapsbank samt andra sidouppdrag. Arbetet som rådgivare kräver att du har en hög grad av pedagogisk förmåga, eftersom stora delar av arbetet handlar om coachning av och kommunikation med våra medlemmar. Du arbetar självständigt och strukturerat och har vid behov nära tillgång till övriga rådgivare och andra stödfunktioner. Du bör ha en förmåga att på ett serviceinriktat sätt kunna kommunicera både via telefon och via mejl. Uppdraget handlar inte enbart om att kunna ge korrekta och trygga svar på arbetsrättsliga frågor, utan minst lika mycket om att skapa förtroende, möta människor i olika situationer och guida dem vidare på ett professionellt och empatiskt sätt. För att trivas i rollen behöver du därför uppskatta att arbeta med människor, kunna läsa av behov och anpassa din kommunikation därefter Under de närmsta åren kommer vi att arbeta aktivt med att utveckla och förändra våra arbetssätt och arbeta med nya digitala verktyg. Du bör vara nyfiken, intresserad och ha en vilja att driva den utvecklingen tillsammans med oss samt ha ett flexibelt förhållningssätt. Vi söker dig som har: • Högskoleutbildning eller motsvarande kompetens • Dokumenterad arbetsrättslig kompetens • Erfarenhet av liknande roll • Minst 3 års arbetslivserfarenhet • Digital vana/erfarenhet och vana av Microsoft 365 • Kommunikativ och pedagogisk förmåga. Vi arbetar i en lärande organisation med ett trevligt och öppet klimat och en hög grad av samarbete. Som person bör du därför vara utåtriktad, positiv, initiativrik, kvalitetsmedveten och ha bra analytisk förmåga. Du behöver ha gedigna kunskaper om arbetsmarknadens lagar och avtal. Du behöver också ha mycket god datorvana, eftersom vi arbetar i flera olika interna system. Arbetet som rådgivare kräver att du kan strukturera och prioritera stora mängder information. Du behöver även ha relevant högskoleutbildning eller motsvarande. Du får gärna ha erfarenhet av fackligt arbete. Tjänsten är ett vikariat på heltid i 12 månader med placering i Visions förbundshus i centrala Stockholm.   Vi sitter i nyrenoverade lokaler som har fokus på god arbetsmiljö, återhämtning och med en hög flexibilitet. Kontoret är vår huvudsakliga arbetsplats, men det finns också möjligheter till flexibilitet och att till viss del arbeta på distans när verksamheten så tillåter. Tjänsten tillträdes så snart som möjligt eller enligt överenskommelse. Välkommen med din ansökan och CV senast 16 mars 2026. Intervjuer kan komma att ske löpande under processen. Du ansöker genom att klicka på knappen ansök nedan.