Arbetsbeskrivning

Vill du bli en vardagshjälte? Vi kan erbjuda dig ett roligt och stimulerande arbete som receptionist där du får vara med och ge service till medborgarna och bidra till den administrativa enheten inom Socialförvaltningen. Varmt välkommen med din ansökan! Om tjänsten Välkommen till oss på administrativa enheten. I tjänsten kommer du tillsammans med fyra andra kollegor att ansvara för socialförvaltningens reception inom område individ och familj. Din arbetsdag kommer att vara varierad då du i din roll kommer att ägna dig åt många olika uppgifter, allt från att ha kontakt med besökare i receptionen till att utföra administrativa uppgifter på kontoret. Exempel på arbetsuppgifter: • ansvara för socialförvaltningens reception inom område individ och familj • sekretessmarkering av handlingar samt utlämnande till myndigheter • arkivhantering • aktualisera inkommande handlingar inom IFO • registrera orosanmälan och liknande handlingar • hänvisa besökare rätt • ge service och information • posthantering och bevakning av funktionsbrevlådor på mail • larmhantering • bokning av bilar och lokaler • felanmälningar och övriga administrativa göromål • dokumentera i verksamhetssystem Om arbetsplatsen Administrativa enheten består av 14 personer. Du kommer att dela uppdrag med fyra erfarna kollegor och jobba i receptionen på Ribbingsgatan 1-3. Socialförvaltningens huvuduppdrag är att stödja Örebroarna i deras vardag. Administrativa enheten ingår i Socialförvaltningens område Individ- och familjeomsorg och är en servicefunktion som tillhandahåller Socialnämndens verksamheter med bland annat kunskap, administrativt stöd och fakturahantering. Läs mer om hur det är att jobba i Örebro kommun på www.orebro.se/jobb. Kvalifikationer För att passa som receptionist hos oss vill vi att du är trygg och har självinsikt. Du har förståelse för och förmåga att agera på ett sätt som är anpassat till situationen. Du tar ansvar för dina uppgifter och klarar av att slutföra det du åtar dig. Som person klarar du därmed av att planera, organisera och prioritera ditt arbete på ett effektivt sätt. Du är uppmärksam och tillmötesgående i ditt bemötande och anstränger dig gärna för att hjälpa andra. Vidare är du lugn och kontrollerad i stressituationer. Du har lätt för att anpassa dig till ändrade omständigheter. Du behärskar det svenska språket på ett sätt så att du kan kommunicera med besökare, klienter och kollegor samt skriftligt dokumentera det som verksamheten kräver. God datorvana krävs för arbetet. Vi lägger stor vikt vid personlig lämplighet. Krav: • adekvat gymnasieutbildning eller YH-utbildning inom för tjänsten relevant område, så som administration, alternativt annan inriktning som arbetsgivaren bedömer likvärdig • dokumenterad erfarenhet av receptionsarbete Meriterande: • erfarenhet av arbete inom socialtjänst • erfarenhet av arkivhantering och sekretessmarkering av handlingar • erfarenhet av att hantera sekretessuppgifter/handlingar • teckenspråkskompetens • kunskap i flera språk, exempelvis arabiska eller somaliska • erfarenhet av Lifecare, W3D3 och Teams Omfattning och tillträde Anställningsform: tillsvidareanställning Sysselsättningsgrad: 100% Tillträde: enligt överenskommelse Antal tjänster: 1 Övrig information Intervjuer kan komma att ske digitalt. På orebro.se/jobb/digitalaintervjuer kan du läsa mer om våra digitala intervjuer och hur du kan förbereda dig. Ansökan Sista ansökningsdag är 15 mars. Välkommen med din ansökan! Skyddade personuppgifter? Läs mer om hur du ansöker på orebro.se/jobb/skyddadepersonuppgifter