Arbetsbeskrivning

Forma framtidens mobilitet med Hedin Automotive Som en av Europas ledande aktörer inom mobilitetsbranschen brukar vi säga att vi har något för alla. Men det finns egentligen bara en sak som är viktig: vi har något för dig.

Nu får du möjligheten att bli en del av vårt team i rollen som Servicesäljare på vår lastbilsanläggning i Markaryd. Med vår bredd, erfarenhet och marknadsledande position erbjuder vi dig något mer. Mer utmaningar. Mer ansvar. Mer trygghet. Mer samarbete. Mer utveckling. Mer möjligheter. Mer glädje. Mer för dig, helt enkelt.

Arbetsuppgifter Som Servicesäljare är du den som får allt att flyta - från första kundkontakt till färdig faktura. Du tar emot bokningar, planerar arbeten och ser till at våra kunder känner sig trygga och väl omhändertagna genom hela processen. Då vi har stort fokus på nöjda kunder är det viktigt att du är serviceinriktad, social och positiv.

Det här kommer du att göra:

• Ta emot kunder och fordon med ett professionellt och positivt bemötande

• Planera och boka service samt reparationer, hantera skadeärenden samt garantiarbeten

• Skapa och följa upp arbetsorder

• Ge prisinformation och löpande återkoppling via mejl och telefon

• Samarbeta tätt med våra tekniker och verkstadsledning samt reservdelslagret

• Ansvara för fakturering och annan relaterad administration

• Bidra till en kreativ och positiv arbetsmiljö som präglas av ömsesidig respekt och hjälpsamhet mellan kollegor.

• Följa upp så att effektivitet, lönsamhet och kvalitet uppnås i alla led, från första kontakt med kund till slutlig leverans.

• Förklara olika val av åtgärder och presentera olika alternativ utifrån kundens behov.

Nyckelkompetenser/förmågor:

• Gymnasieutbildning Fordonsteknisk utbildning, motsvarande yrkesutbildning eller annan erfarenhet inom branschen

• Ett par års erfarenhet inom service och försäljnings inriktade arbetsuppgifter, där du visat prov på god social förmåga och leverans gentemot kund

• God dator- och telefonvana

• B-körkort, C-körkort är meriterande

• God känsla för service och har inställningen att hitta de bästa lösningarna för dina kunder

• Mål- och resultatinriktad och har ett högt driv

• Svenska samt engelska

Varför jobba med oss? Som arbetsgivare är vi bra på att tillvara ta på drivna och engagerade medarbetare. Hos oss finns det många karriärvägar att välja – vår inställning är att individer med rätt potential ska kunna växa med oss. När du som medarbetare växer med oss växer även vi som företag. Vi är ansvarstagande och säkerställer schyssta och rättvisa anställningsvillkor och samtliga verksamheter omfattas av kollektivavtal. Vi värnar om våra medarbetare och ser ett långsiktigt och hållbart arbetsliv som en stark konkurrenskraft.

Vi erbjuder ett brett sortiment av förmåner så som förskottsemester, extra föräldralön och ett generöst friskvårdsbidrag för att värna om våra medarbetares hälsa. Läs mer på vår hemsida www.hedinautomotive.se