Arbetsbeskrivning

Avaron AB är ett växande konsultbolag som matchar din spetskompetens med marknadens mest intressanta uppdrag och erbjuder en plattform där din utveckling står i centrum.

Vi söker en mycket erfaren och drivande kravanalytiker med stark processkompetens till två parallella initiativ i en myndighetsmiljö.

Det första initiativet handlar om att vidareutveckla och bredda ett internt AI-stöd, där en pågående pilot (baserad på open source) kompletteras med en förstudie som kartlägger och prioriterar behov av AI-stöd i verksamheten. Det andra initiativet är att ta fram ett nytt, modernt ärendehanteringssystem där utgångspunkten är “process först, sedan teknik”, med mål att minska ledtider och bryta stuprör.

Båda initiativen omfattar hantering av känsliga personuppgifter, sekretess och/eller tillsynsdata, vilket innebär höga krav på informationssäkerhet, behörighet, loggning, dataskydd och spårbarhet.

• Leda behovs- och kravarbete från analys och förstudie till upphandling, införande och verifiering.
• Planera och genomföra kravinsamling via workshops, intervjuer (inklusive djupintervjuer) och dokumentstudier.
• Dokumentera, strukturera och förvalta verksamhetskrav och IT-krav samt bryta ned till funktionella och icke-funktionella krav.
• Etablera kravstruktur och styrning: prioritering, spårbarhet, ändringshantering, beslutslogg och kravägarskap.
• Ta fram formell kravspecifikation för upphandling samt backlog/kravregister för internt arbete och införande.
• Ta fram acceptanskriterier och säkerställa test-/kravspårbarhet för upphandlingskrav.
• Vara bryggan mellan verksamhet och IT och aktivt utmana arbetssätt för att eliminera tidstjuvar och effektivisera flöden.
• För AI-stödet: driva förstudie för att kartlägga, analysera och prioritera AI-use cases samt omvandla lärdomar från pilot till besluts- och kravunderlag.
• För AI-stödet: säkerställa krav kopplade till informationssäkerhet och dataskydd, exempelvis åtkomst/behörighet, loggning, spårbarhet, gallring/arkiv, incidentkrav och datalagring.
• För AI-stödet: bidra med underlag till upphandling (t.ex. RFI/RFP/avrop) och stöd i utvärdering.
• För ärendehanteringssystemet: leda end-to-end processkartläggning (nuläge/börläge), identifiera flaskhalsar och rotorsaker samt ta fram målprocesser.
• För ärendehanteringssystemet: paketera kravkatalog/kravspecifikation och säkerställa spårbarhet från krav till acceptanskriterier/test och uppföljning vid införande.

• Minst 9 års dokumenterad erfarenhet som kravanalytiker/kravställare i IT-nära projekt.
• Erfarenhet av kravarbete i upphandlingsprojekt, inklusive framtagande av funktionella och icke-funktionella krav.
• Dokumenterad erfarenhet av processkartläggning och strömlinjeformning i syfte att effektivisera och standardisera end-to-end.
• Erfarenhet av förstudier, verksamhetsanalys och framtagande av kravspecifikation/systemkrav.
• Förmåga att planera och leda workshops och intervjuer samt driva leveranser.
• Kunskap om etablerade modelleringstekniker för process-/begrepps-/informationsmodellering (t.ex. BPMN/UML eller likvärdigt).
• Kunskap om offentlig upphandling samt informationssäkerhet och personuppgiftsbehandling i myndighetskontext.
• Erfarenhet av att ta fram acceptanskriterier samt test-/kravspårbarhet för upphandlingskrav.
• Mycket god svenska och engelska i tal och skrift.

• Erfarenhet av kravarbete kopplat till ärendehanteringssystem.
• Erfarenhet av att identifiera och synliggöra moment lämpliga för systemstöd, automatisering eller AI för att uppnå mätbart kortare ledtider.

Våra tjänster kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, då vi hanterar ansökningarna löpande. Vi rekommenderar dig därför att söka så snart som möjligt.