Arbetsbeskrivning

Vill du kombinera teknik, kundkontakt och lagarbete i en roll där du verkligen gör skillnad? Nu söker vi en Personlig Servicetekniker till vår kund!

Som Personlig Servicetekniker jobbar du i team med rotation inom gruppen för att säkerställa hög kompetensöverföring och bästa möjliga service.

Du är kundens väg in i verkstaden och ansvarar för hela serviceprocessen från bokning till uppföljning. Kunden ska alltid vara i fokus, och vi arbetar strukturerat, standardiserat och med ständiga förbättringar i vardagen.

Du rapporterar till Verkstadschef och är en viktig del av teamets dagliga arbete och utveckling.

🔧 Serviceprocessen – från start till mål

• Bokning och kunddialog

• Administration av arbetsorder

• Mottagning och utlämning av bil

• Fakturering

• Kunduppföljning efter verkstadsbesök

🔎 Tekniskt arbete

• Service, felsökning och reparation

• Identifiering av reservdelar

📈 Daglig styrning och förbättringsarbete

• Aktivt deltagande i daglig styrning

• Föreslå förbättringar och hantera avvikelser

• Eskalera störningar och tidskrävande arbeten

📚 Utveckling

• Genomföra utbildningar enligt personlig utvecklingsplan

• Aktivt arbeta i TTB-verktyget med personlig handlingsplan

• Bidra till utveckling av arbetssätt och rutiner

• Har teknisk kompetens, gärna inom fordonsbranschen

• Har ett genuint intresse för teknik och felsökning

• Är serviceminded och sätter kunden i fokus

• Är en lagspelare med passion för leverans och kvalitet

• Är proaktiv, självgående och ansvarstagande

• Är strukturerad och noggrann

• Har god kommunikationsförmåga på svenska och engelska

• Trivs i en flexibel och rörlig arbetsmiljö

• Vågar ta initiativ och bidra med idéer som utvecklar verksamheten

✔ Teknisk kompetens ✔ Serviceminded ✔ Lagspelare ✔ Positiv och flexibel

⭐ Erfarenhet av Tacdis ⭐ Erfarenhet av Vida

• En stabil och utvecklande arbetsmiljö

• Ett teamorienterat arbetssätt där alla bidrar

• Möjlighet att påverka och utveckla arbetssätt

• Kontinuerlig kompetensutveckling

• En arbetsplats där kvalitet, struktur och kundnöjdhet står i centrum

Oavsett om du är i början av din karriär eller har många år i yrket vill vi gärna komma i kontakt med dig. Känner du dig osäker eller inte är helt redo för att byta arbete? Boka in en fika med oss eller ring Natali på: 073 522 40 81.

adacto people är ett rekryterings- och bemanningsföretag med fokus på fordons-, transport- och logistikbranschen i Västsverige. Vi jobbar med både direktrekrytering och bemanningslösningar.

Vi tror på ett personligt och inkluderande arbetssätt, där varje kandidat blir sedd, hörd och bemött med respekt. Med stark branschkunskap och ett brett nätverk hjälper vi dig att hitta möjligheter som passar både din erfarenhet och dina framtidsmål. Kontoret ligger i Göteborg och vi har gedigen erfarenhet av att arbeta nära både kandidater och kunder – från verkstäder och serviceanläggningar till större transportbolag.

Hos oss får du:

• En personlig kontakt genom hela processen

• En partner som förstår fordonsbranschen

• Stöd i din karriärresa – oavsett om du är aktivt arbetssökande eller bara vill utforska möjligheter