Arbetsbeskrivning

STIHL är en pionjär inom maskiner och produkter för trädgård, skog och grönytor med nästan 100 års erfarenhet av innovation och visionen att göra det enkelt för de som arbetar i och med naturen. Via certifierade återförsäljare säljs bland annat batteridrivna trädgårdsmaskiner som robotgräsklippare, häcksaxar och grästrimmrar samt högtryckstvättar, motorsågar, röjsågar och smarta lösningar för såväl konsumenter som professionella användare. Det är också världens mesta sålda motorsågsmärke sedan 1971. STIHL är en globalt ledande koncern med kvalitet och säkerhet som ledord och arbetar för att bidra till en mer hållbar framtid. Det nordiska huvudkontoret finns i Sverige med verksamhet i Norge, Danmark och Finland samt återförsäljare på Island.  Om rollen Vi söker en Säljkoordinator som vill kombinera administrativt arbete med nära kundkontakt och uppgifter som ligger nära affären. Rollen passar dig som har erfarenhet från säljsupport eller innesälj och som vill ta nästa steg – med mer möjligheter att skapa goda relationer, arbeta tillsammans med andra och stödja våra nordiska Key Account Managers i ett tryggt och inkluderande team. Du arbetar nära större kundorganisationer och blir en sammanhållande länk mellan KAM, marknad, logistik och andra interna team. Rollen erbjuder en samarbetsinriktad och varierad vardag, där du kan bidra med idéer, vara lyhörd för kundernas behov och successivt ta ett växande ansvar i dialogen. Arbetsuppgifter - Förbereda material och analyser inför kundmöten - Uppdatera kunddata, prislistor och avtal i CRM och SAP - Samordna interna insatser för smidig och professionell kundhantering - Hantera kundfrågor kopplade till avtal, leveranser och kampanjer - Ta fram rapporter och underlag för försäljningsuppföljning - Stödja kampanjer, lanseringar och kundprojekt Kvalifikationer - Erfarenhet av säljsupport, kundservice eller innesälj - God administrativ förmåga och systemvana (Office, CRM) - Flytande svenska och engelska - Meriterande med erfarenhet av större företagskunder eller kedjekunder Du som person Du har ett engagerat och varmt förhållningssätt och trivs i en roll där du får vara lyhörd, ta initiativ och bidra till en inkluderande och förtroendefull kundupplevelse. Du arbetar strukturerat och noggrant, samtidigt som du är nyfiken och vill utvecklas – gärna mot mer kundkontakt och ett växande ansvar över tid. Du är relationsskapande, kommunicerar tydligt och bygger tillitsfulla samarbeten med både kunder och kollegor. Rollen passar dig som uppskattar att arbeta nära affären och som vill bidra i ett stöttande och samarbetsorienterat sammanhang. Varför STIHL Hos oss får du en välkomnande roll i ett internationellt, familjeägt företag med stort engagemang. Du får möjlighet att påverka och utvecklas tillsammans med hjälpsamma och engagerade kollegor i en inkluderande och trivsam arbetsmiljö. Villkor - Tillsvidareanställning med provanställning - Heltid, start enligt överenskommelse - Placering: Stenkullen - Resor i Norden ca 5 dagar/år - Lön enligt överenskommelse - Utvecklingsmöjligheter mot ökat kundansvar