Arbetsbeskrivning

Stockholm – vår huvudstad med miljoner drömmar, förväntningar och ambitioner. Vi jobbar för alla som lever här idag och i framtiden. Nu söker vi dig som vill tänka stort, nytt och annorlunda med oss – för stockholmarna. Hässelby-Vällingby stadsdelsförvaltning finns i västra Stockholm med närhet till natursköna områden och goda kommunikationer. Vi är cirka 1700 stolta och engagerade medarbetare som bidrar med service av hög kvalitet till stadsdelsområdets invånare varje dag. Vår arbetsmiljö präglas av samarbete, mod och delaktighet. Vår styrka är att den mångfald som finns bland invånare även finns hos våra medarbetare. Tillsammans gör vi skillnad! Välkommen till oss Enheten för Medborgarservice är en del av verksamhetsområdet Främjande. Enheten består av medborgarkontoret dit invånare kommer för att få vägledning, stöd och information i allehanda ärenden som rör kommunen eller annan samhällsservice. Samhällsvägledning erbjuds bland annat inom konsumentvägledning, bostadsvägledning och studie- och yrkesvägledning. Inom enheten finns också feriehandläggare, kollohandläggare samt samordning av offentligt skyddad anställning (OSA). Vi erbjuder Hos oss på det främjande området får du en trygg start och goda utvecklingsmöjligheter. Som samhällsvägledare introduceras du i verksamheten och får stöd av erfarna kollegor. Du blir en del av ett engagerat och tvärprofessionellt team, med tydliga strukturer och god tillgång till stöd i det dagliga arbetet. Regelbunden uppföljning med chef och kollegial återkoppling i reflekterande team hjälper dig att prioritera och utvecklas i din roll. Vi erbjuder också handledning och goda möjligheter att påverka och driva utvecklingsfrågor. Du får friskvårdsbidrag samt tillgång till träningslokaler i nära anslutning till arbetsplatsen. På vår förvaltning bemöts alla med tillit och respekt. Vi erbjuder stort nätverk inom Stockholms stad med många möjligheter till att skapa kontakter. Läs gärna mer om våra förmåner här. Din roll Som samhällsvägledare har du som uppdrag att erbjuda samhällsvägledning med målsättningen att de som besöker kontoret själva ska kunna ta hand om sina ärenden efter mottaget stöd. Din roll kommer vara bred och innebär visst strategiskt utvecklingsarbete, men framförallt direktkontakt med klienter vilket ställer krav på hög grad av professionalism och engagemang i bemötande samt noggrannhet med klienternas behov i fokus. I rollen ingår att stärka och utveckla medborgarservice som en del av det främjande området, med fokus på tillgänglighet och service för invånare. Du kommer i din roll också erbjuda samhällsvägledning till målgruppen för verksamhetsområdets fritidsgårdar. Din kompetens och erfarenhet Kvalifikationskrav: Socionomexamen eller annan likvärdig akademisk examen med samhälls- eller beteendevetenskaplig inriktning Minst tre års arbetslivserfarenhet från socialt arbete inom socialtjänsten Erfarenhet av samhällsvägledning, handläggning av ferie och/eller OSA-anställningar Meriterande: Erfarenhet av att hålla och leda nätverks- och samverkansmöten - exempelvis SIP-möten I tjänsten är både intern och extern samverkan central och det är därför meriterande att du har bred erfarenhet av just samverkan från socialtjänsten. Erfarenhet av samverkan med sjukvården och psykiatrin Vi söker dig som brinner för utvecklingsarbete, samverkan, förebyggande och främjande arbete för att skapa en tillgänglig och behovsanpassad medborgarservice.  Övrigt Denna anställning är ett föräldravikariat fram till 2027-05-30 med möjlighet till tillträde snarast. Innan anställning blir aktuell kommer utdrag ur belastningsregistret att begäras. Urval och intervjuer sker löpande. Tjänsten tillsätts förutsatt att erforderliga beslut fattas. Vi rekryterar utan det personliga brevet i denna rekrytering för att stärka fokus på de kompetenser och erfarenheter som efterfrågas för denna roll. Vid bedömningen av din ansökan kommer vi endast att utgå ifrån ditt CV i samband med att du söker tjänsten. Stockholms stad arbetar med kompetensbaserad rekrytering som syftar till att se till varje persons kompetens och därmed motverka diskriminering.