Arbetsbeskrivning

Bolagsverket är en myndighet i Sundsvall med uppdrag att kvalitetssäkra, registrera och tillhandahålla företagsinformation. Vi arbetar tillsammans för att skapa största möjliga samhällsnytta genom att göra det enklare och tryggare att vara företagare i Sverige samtidigt som vi värnar om ett hållbart arbetsliv för våra drygt 600 medarbetare. ARBETSUPPGIFTER Är du studerande eller har du nyligen tagit klivet ut i arbetslivet? Tycker du om att hjälpa andra och är du kundorienterad? I så fall kan vi erbjuda två lärorika sommarvikariat som kan ge dig användbar och värdefull erfarenhet och en inblick i vår verksamhet. Dessutom bidrar du till samhällsnyttan! I den här annonsen söker vi två sommarvikarier till vår informationsförsörjningsenhet. Du kommer att vara semestervikarie för vår ordinarie personal. Det innebär att vi behöver dig som kan jobba under perioden juni till augusti, enligt överenskommelse. *Vad ska du göra? Du kommer jobba med kundsupport om informationsförsörjning till Bolagsverkets kunder genom daglig kundkontakt, där kommunikationen sker på svenska och engelska både muntligt och skriftligt. Arbetsuppgifterna består bland annat av: • orderhantering och fakturering. • hantering av manuella leveranser av produkter. • att besvara detaljfrågor om Bolagsverkets produkt- och tjänsteutbud. • kundsupport via telefon och e-post. • avtalshantering och diarieföring. KVALIFIKATIONER *Vad behöver du ha för att gå vidare i denna rekrytering? Vi vill att du har en slutförd och godkänd gymnasieutbildning och har aktuella påbörjade eller nyligen avslutade eftergymnasiala studier. Vi vill också att du har tidigare aktuell erfarenhet av att arbeta med kundkontakter. Du behöver vara bra på svenska och engelska, både muntligt och skriftligt, så att du på ett tydligt sätt kan kommunicera med kollegor och hjälpa våra kunder. *Vad ökar dina chanser? Har du tidigare aktuell erfarenhet av arbete med kundsupport via telefon och e-post ser vi det som positivt. Har du kunskap om Bolagsverkets processer, system och produkt-/tjänsteutbud sedan tidigare arbete hos oss är det också ett plus. *Hur är du som person? För att trivas i det här jobbet behöver du vara strukturerad och noggrann och tycka om att lära dig nya saker och vilja göra ett bra jobb. Du tar ansvar och kan behålla fokus även när det är mycket att lära sig eller mycket att göra. Du är bra på att ställa frågor och lyssna in behov hos kunder så att du kan hjälpa dem på bästa sätt. Du strävar efter att alltid hitta en bra lösning. Du kommer att arbeta på plats i våra fina lokaler i hamnen i Sundsvall. Du kommer att få introduktion som hjälper dig att komma in i arbetsuppgifterna. Vi tar emot ansökningar digitalt via vårt rekryteringsverktyg, senast 1 mars. Vi jobbar med löpande urval, så om du är intresserad av ett sommarvikariat skicka din ansökan redan idag! Du behöver bara bifoga ditt CV och svara på urvalsfrågor. Välkommen att söka till oss! ÖVRIGT Bifoga bara ditt CV. Vi använder oss inte av personliga brev. Du får istället svara på ett antal urvalsfrågor. Placeringsort Sundsvall. Bakgrundskontroll av våra slutkandidater via vårt externa rekryteringsstöd kan ingå som en del i vår rekryteringsprocess. Genomförd och godkänd bakgrundskontroll är då en förutsättning för anställning hos Bolagsverket. På Bolagsverket vill vi ge våra medarbetare goda förutsättningar att göra ett bra jobb, trivas på jobbet och må bra. För när du mår bra, gör du även ett bra jobb. Vi satsar på arbetshälsa för att öka hälsomedvetandet och ger möjlighet till hälsofrämjande aktiviteter på arbetsplatsen. Vi undanber oss alla erbjudanden om rekryterings- och annonshjälp.