Arbetsbeskrivning

Vill du vara med på en spännande, intensiv och rolig tillväxtresa?

Nu söker vi Innesäljare och Kundtjänstmedarbetare som vill vara med och bygga nästa stora aktör inom proffsverktyg och mätinstrument.

Om ELWO Tools

ELWO Tools är Sveriges nya helhetslösning för proffsverktyg och mätinstrument – som återförsäljare och e-handel. Vi erbjuder ett brett sortiment av marknadens ledande varumärken, med särskilt fokus på tillbehör, förbrukningsvaror och reservdelar.

Bakom bolaget står ett team som tidigare byggt några av Nordens största e-handelsföretag. Nu letar vi efter fler kollegor som brinner för service, kundmöten och som vill vara med och modernisera en traditionell bransch.

Om rollen

Som Innesäljare och Kundtjänstmedarbetare har du en central roll i kundupplevelsen och i vår dagliga verksamhet. Du trivs i en snabb miljö, är prestigelös och gillar varierade arbetsuppgifter – från kunddialog till operativt arbete.

Dina huvudsakliga arbetsuppgifter:

• Ge förstklassig service genom hög produktkunskap, engagemang och ett professionellt kundbemötande via telefon, mejl och i vår butik
• Delta i produktutbildningar för att kontinuerligt utveckla och bibehålla hög produktkompetens
• Hålla dig uppdaterad kring trender och best practice inom våra produktområden, e-handel och service
• Bidra till content och textproduktion för hemsida och sociala medier
• Hjälpa till i lagret tillsammans med hela teamet
• Arbeta nära sälj- och marknadsavdelningen för att säkerställa att innehåll och kommunikation ligger i linje med vår övergripande strategi
• Vara delaktig i att utveckla och förbättra processer, rutiner och erbjudanden tillsammans med kollegor inom inköp och försäljning

Vem vi tror att du är

• Du har intresse för, erfarenhet av och/eller god kunskap om proffsverktyg och mätinstrument
• Du har erfarenhet av service, kundtjänst och/eller försäljning
• Du har arbetat med e-handel och är van att jobba digitalt
• Du är ansvarstagande, lösningsorienterad och har ett entreprenöriellt mindset
• Du trivs i ett högt tempo och är inte rädd för att kavla upp ärmarna när det behövs

Meriterande:

• Erfarenhet från snabbväxande bolag
• Bakgrund som hantverkare
• Erfarenhet från återförsäljare eller leverantör av proffsverktyg

Praktisk information

Tjänsten utgår från vår moderna och trevliga lokal i Vasastan, med närhet till restauranger, caféer, parker och butiker – allt inom 5–10 minuters gångavstånd.

Ansökan

Du ansöker via ”Ansök nu” knappen nedan där du fyller i dina uppgifter och bifogar personligt brev och CV. All information hanteras konfidentiellt i enlighet med Academic Search Integritetspolicy och personuppgiftslagen GDPR.