Arbetsbeskrivning

Nu söker West Dental en tandsköterska och receptionist med säljerfarenhet med passion för människor, service och resultat!

Välkommen till en modern och välkomnande klinik där vi kombinerar professionellt bemötande och förstklassig kundservice med målinriktad försäljning – centrum för både patientupplevelser och tillväxt.

Om tjänsten

Som säljande receptionist är du West Dentals ansikte utåt och första kontakt för våra patienter. Med din energi och servicekänsla identifierar och skapar du nya möjligheter – du vägleder patienter till rätt behandling och produkter, informerar om våra erbjudanden och stärker klinikens relationer med både nya och återkommande kunder.​

Du arbetar aktivt för att överträffa kundens förväntningar genom professionellt bemötande, tydlig kommunikation och strukturerad uppföljning. Du motiveras av att nå uppsatta säljmål och är samtidigt lyhörd för patientens behov – alltid med service och långsiktig relation i fokus.​

I din roll ingår också administrativa och koordinerande uppgifter. Du samarbetar nära behandlare, hanterar bokningar, betalningar och dokumentation samtidigt som du säkerställer att varje kund får en trygg och givande upplevelse på kliniken.

Placering och arbetstider

Du finns på West Dentals klinik på Gustav Adolfs torg 51, mitt i Malmö. Vi söker dig som är flexibel – tjänsten omfattar främst vardagar, men helgarbete kan förekomma.

Vi söker dig som

• Brinner för tandsköterskeyrket, patientrelationer och har dokumenterad erfarenhet av att nå uppsatta mål.

• Har utpräglad servicekänsla och trivs med att arbeta proaktivt med rådgivning och merförsäljning.​

• Är kommunikativ och kreativ, både i personliga möten och skriftlig kontakt.

• Har god datorvana, gärna CRM- eller bokningssystem.

• Kommunicerar obehindrat på både svenska och engelska.

• Är strukturerad, lösningsorienterad och kan prioritera i ett högt tempo.

Meriterande

• Eftergymnasial utbildning inom försäljning, kundrelationer eller administration.

• Erfarenhet från tandvårdsbranschen, journalsystem eller patienthantering.

• Har tidigare arbetat med CRM-system och återkommande kundbearbetning.

Vi erbjuder dig chansen att växa, utvecklas och vara med och skapa Malmös mest framgångsrika och serviceinriktade tandvårdsklinik – där långsiktiga relationer och hög kundnöjdhet är grunden för all vår verksamhet.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.