Arbetsbeskrivning

Din kommande roll  Som Tågvärd på SJ Krösa ser du till att våra resenärer får en trevlig och bra resa. Du ger våra kunder service, information och tillser säkerheten ombord. Du kommer att hjälpa resenärer tillrätta och sköta högtalarutrop under färdens gång samt kontrollera att kunderna har giltiga biljetter. Du är serviceinriktad, har högt säkerhetstänk, är professionell och ser till att resenärerna trivs och känner sig sedda. Förutom utbildning, får du fantastiska kollegor och möjligheten att träffa hundratals människor varje dag. Arbetstiderna varierar och övernattningar på annan ort förekommer. Det ställs krav på flexibilitet under tidvis högt arbetstempo.

Anställningen inleds med en betald utbildning på heltid i 4-5 veckor med start i början av vecka 17.

Förväntningar på den vi söker

• Du är serviceinriktad och gör alltid ditt bästa för att kunden ska få en bra upplevelse

• Du är beslutsam och visar gott omdöme även under tidspress

• Du sätter alltid säkerheten i första hand

• Du är stresstålig och kan fokusera på rätt saker

• Du är flexibel och har lätt att anpassa dig till ändrade omständigheter

• Du har hög integritet och agerar professionellt i din yrkesroll

• Du är lojal och handlar i enlighet med mål och policys

• Du har hög samarbetsförmåga

Kunskap och erfarenhet

• Godkänt treårigt gymnasium eller motsvarande

• Du har tidigare arbetslivserfarenhet från servicebranschen

• Du talar och skriver svenska och engelska obehindrat. Vi värdesätter även ytterligare språkkunskaper

• Du har IT-vana och är van vid att hantera smartphones

Formella krav Arbetet som Tågvärd innebär uniformsplikt. På denna arbetsplats och i detta arbete är man drogfri, detta kan komma att kontrolleras med slumpvisa drogtester.

Innan anställning är möjlig genomgår du en hälsoundersökning som kontrollerar att din syn, hörsel och färgseende är inom godkända intervaller. Din anställning omfattas av flera förmåner och villkor i gällande kollektivavtal.

Kontaktperson

Daniel Nilsson Gruppchef Kontakt: [email protected]

Ansökan och information  Anställningsperioden för vikariaten kommer sträcka sig under månaderna maj-augusti med möjlighet till förlängning. Vi jobbar med löpande urval så vänta inte med att skicka in din ansökan. Sista ansökningsdagen är 15 mars 2026.