Arbetsbeskrivning

Human Talent söker Kundtjänstmedarbetare under kvällar/helger!

Om tjänsten

Human Talent specialiserar sig på att matcha drivna och engagerade idrottare och personer med de goda egenskaper som kommer från en idrottslig bakgrund med arbetslivets möjligheter. Vi tror att de egenskaper som utvecklas genom idrotten – som lagarbete, disciplin, målmedvetenhet och förmågan att prestera under press – är ovärderliga i arbetslivet.

Om Human Talent

Human Talent specialiserar sig på att matcha arbetsgivare med talanger som har egenskaper såsom disciplin, samarbete och hög arbetsmoral. Våra kunder finns inom olika branscher, och vi erbjuder spännande möjligheter för dig som vill utvecklas inom kundservice och administration.

Human Talent arbetar även aktivt inom idrottsvärlden och hjälper aktiva idrottare samt personer med idrottsbakgrund att hitta olika arbetsmöjligheter. Vi ser stora fördelar med de egenskaper som idrottare utvecklar, såsom disciplin, målmedvetenhet och lagarbete.

Dina arbetsuppgifter

Som kundtjänstmedarbetare kommer du att ha en varierad och givande arbetsdag med arbetsuppgifter såsom:

• Besvara inkommande samtal, mejl och chattar från kunder
• Ge professionell service och support inom olika ärenden
• Hantera administrativa uppgifter kopplade till kundservice
• Guida kunder genom företagets digitala tjänster och system
• Samarbeta med kollegor för att säkerställa bästa möjliga kundupplevelse

Arbetet innebär både självständiga uppgifter och samarbete i team. Din servicekänsla och förmåga att arbeta strukturerat kommer att vara en viktig tillgång.

Din profil

Vi söker dig som är engagerad, serviceinriktad och trivs i en dynamisk arbetsmiljö. Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inget krav. Vi ser att du har egenskaper såsom:

• Positiv och lösningsorienterad – du har en vilja att hjälpa kunder på bästa sätt
• Noggrann och ansvarstagande – du arbetar självständigt och ser till att arbetsuppgifter utförs noggrant
• Flexibel och stresstålig – du tycker om varierande arbetsuppgifter och hanterar flera ärenden samtidigt
• Idrottslig bakgrund – du som är aktiv idrottare eller har en idrottsbakgrund

Krav

• Flytande svenska i tal och skrift
• Grundläggande kunskaper i engelska
• God datavana och förmåga att snabbt lära sig nya system

Meriterande

• Tidigare erfarenhet av kundservice
• Erfarenhet av administration eller support
• Kunskap i olika kundtjänstsystem

Övrig information

Arbetsort: Piteå

Arbetstider: Kvällar och helger

Sysselsättningsgrad: 50%

Start: Februari

Ansökan

Är du redo för en ny utmaning inom kundservice? Skicka in din ansökan till Human Talent idag och bli en del av vårt team!