Arbetsbeskrivning

Bilcentrumgruppen söker Servicerådgivare till Hässleholm.

Vi söker nu en engagerad och kompetent Servicerådgivare med teknisk förståelse för att maximera effektiviteten och verksamheten på vår verkstad. Erfarenhet från bilbranschen är meriterande.

Dina arbetsuppgifter

Som servicerådgivare är du länken mellan kund och verkstad och har en nyckelroll i vår verksamhet. Dina huvudsakliga arbetsuppgifter är:

• Ta emot och välkomna kunder, både på plats och via telefon/mejl
• Boka service- och reparationsarbeten
• Ge professionell rådgivning kring service, reparationer och tilläggstjänster
• Upprätta arbetsorder och säkerställa korrekt dokumentation
• Följa upp pågående arbeten och hålla kunder informerade
• Säkerställa hög kundnöjdhet genom ett personligt och lösningsorienterat bemötande
• Hantera fakturering
• Samarbeta tätt med tekniker och reservdelspersonal för smidiga flöden
• Arbeta aktivt med merförsäljning av relevanta tjänster och produkter

Är det här du?

Vi söker dig som har god administrativ förmåga, förståelse för verkstadsplanering och garantiprocesser samt förmåga att hantera flera arbetsuppgifter samtidigt. Det är viktigt att du kan arbeta strukturerat under press med tydliga prioriteringar.

För att trivas hos oss är det viktigt att du har noggrannhet, lyhördhet, gott kundbemötande och ser utmaningar som en drivkraft. Vi värdesätter också en stark teamkänsla och är öppna för nya idéer och tankesätt.

På Bilcentrum i Hässleholm är vi en målinriktad grupp som välkomnar nya infallsvinklar för att skapa en serviceupplevelse utöver det vanliga. Vi tror på mentorskap, delaktighet i beslut och en bra balans mellan uppgiftfokus och relationsfokus inom gruppen. Vi anordnad även trevliga sociala tillställningar för att öka trivseln och samarbetet.

Känner du att detta passar in på dig och att du vill vara en del av vårt team samt bidra till fortsatt framgång? Skicka in din ansökan redan idag!

Plats: Bilcentrum i Hässleholm, Kaptensgatan 27

Anställning: Heltid, vikariat ca. 12 månader

Lön: Enligt överenskommelse.

Välkommen med din ansökan till oss snarast, eftersom vi jobbar med ett löpande urval men dock senast den 28/2:

[email protected]

Bilcentrumgruppen är ett privatägt företag som sedan 1959 stolt representerat VW, VW Transport, Audi, Skoda och Seat/Cupra. Idag omfattar Bilcentrumgruppen Bilcentrum i Kristianstad, Hässleholm och Sölvesborg. Vi omsätter ca 1mdkr med över 120 anställda och levererar tillsammans årligen ut ca 4 500 bilar och servar och reparerar tusentals bilar.