Arbetsbeskrivning

Vår kund har behov av att bemanna sin IT-support under perioden januari–juni 2026. Uppdraget är en tidsbegränsad anställning och bakgrunden är att en av supportmedarbetarna kommer att vara föräldraledig under samma period.

Vår kund har cirka 230 fast anställda samt ytterligare 100–150 visstidsanställda medarbetare. Supportavdelningen hanterar omkring 600 ärenden per år, främst kopplat till konton, datorer och telefoner. En stor del av arbetet består i att stötta verksamheten och projektanställda medarbetare i deras dagliga IT-användning.

Tjänsten är på plats i vår kunds lokaler på Oxenstiernsgatan 34 i Stockholm.

I rollen som IT-supportmedarbetare kommer du bland annat att arbeta med:

• Daglig användarsupport för medarbetare
• Hantering av konton, datorer och mobila enheter
• Ärendehantering i ärendehanteringssystem
• Stöd i Microsofts standardverktyg och applikationer
• Administration och dokumentation enligt givna rutiner

För att lyckas i rollen ser vi att du har erfarenhet av:

• Hantering av användare i Active Directory, Office 365 och Entra ID
• Hantering av MFA och Authenticator i Entra ID
• Administration av Teams-, e-post- och SharePoint-grupper
• Arbete i ärendehanteringssystem
• Hantering av enheter i inventariesystem
• Användarstöd i Microsoft Office och Outlook
• Hantering av PC med Windows 11
• Hantering av Mac-datorer med macOS Sequoia eller nyare
• Hantering av mobiltelefoner, främst iPhone, via Intune
• Erfarenhet av Adobe-sviten

Vi söker dig som har:

• En hög grad av servicekänsla
• Förståelse för vikten av struktur, regler och noggrannhet
• Insikt om att undantag ibland krävs
• God problemlösningsförmåga
• En rejäl dos sunt förnuft

Intervjuer hålls löpande och tjänsten kan komma att tillsättas innan sista ansökningsdag, så skicka in din ansökan redan idag. På grund av GDPR kan vi inte ta emot ansökningar via mejl, så ansök till tjänsten via vår hemsida. Vid frågor relaterade till processen, varmt välkommen att höra av dig till ansvarig rekryterare.
Varmt välkommen med din ansökan!

Barona är en internationell koncern med kontor i 10 länder. I Sverige har vi kontor i Stockholm, Göteborg, Malmö, Falun och Strömsund men levererar lösningar inom kompetensförsörjning över hela landet. Vi erbjuder våra kunder ett visionärt och framtidsanpassat partnerskap och våra medarbetare spännande möjligheter i alla skeden av karriären. Ända sedan starten i Finland 1999, bygger vår framgång på att hela vår organisation är kundorienterad och utmanar traditionellt tänkande när det gäller tjänsteutbud och affärsutveckling. Genom vårt fokus på innovation och digitalisering kan vi ständigt ligga i framkant när det gäller modern rekrytering.
Läs mer här: https://barona.se/om-barona/

INDTECH