Arbetsbeskrivning

Vi söker en engagerad och serviceinriktad person som vill arbeta extra i kundtjänst hos en av våra kunder i Stockholm. Tjänsten passar dig som studerar, har ett deltidsjobb eller vill ha ett flexibelt extrajobb med fokus på kundkontakt och kommunikation.

Som kundtjänstmedarbetare blir du företagets ansikte utåt och en viktig del av kundupplevelsen. Du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt, löser ärenden och ser till att varje kund får ett professionellt och positivt bemötande.

Arbetsuppgifter:

• Hantera kundfrågor via telefon, mejl och chatt
• Hjälpa kunder med beställningar, konton och abonnemang
• Dokumentera och följa upp ärenden i företagets system
• Bidra till god kundnöjdhet och ett professionellt bemötande

Vem vi söker:

Du är kommunikativ, noggrann och trivs i en social roll där du får hjälpa andra. Du har ett positivt sätt, god datorvana och arbetar strukturerat även när tempot är högt.

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande, men inget krav – introduktion och utbildning ingår.

Du talar svenska eller engelska, gärna båda.

Om tjänsten:

Plats: Stockholm

Omfattning: Behovsanställning med flexibla tider (dag, kväll eller helg)

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Skicka in din ansökan redan idag – urval och intervjuer sker löpande.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.