Arbetsbeskrivning

Vi söker en serviceinriktad och engagerad kundtjänstmedarbetare som vill arbeta extra hos en av våra kunder i Göteborg. Tjänsten passar dig som studerar, arbetar deltid eller vill ha ett flexibelt extrajobb med fokus på kommunikation och kundkontakt.

Som kundtjänstmedarbetare blir du en viktig del av kundupplevelsen. Du hjälper kunder via telefon, mejl och chatt, besvarar frågor, löser ärenden och ser till att varje kund får snabb och professionell service.

Arbetsuppgifter:

• Hantera inkommande ärenden via telefon, mejl och chatt
• Hjälpa kunder med beställningar, konton och abonnemang
• Registrera och följa upp ärenden i kundsystemet
• Bidra till en positiv kundupplevelse och god kommunikation

Vem vi söker:

Du är social, tålmodig och trivs med att hjälpa andra. Du har god datorvana, arbetar strukturerat och uttrycker dig väl på svenska eller engelska – gärna båda.

Tidigare erfarenhet av kundservice är meriterande men inget krav, då du får utbildning vid start.

Om tjänsten:

Plats: Göteborg

Omfattning: Behovsanställning, flexibla arbetstider (dag, kväll eller helg)

Start: Omgående eller enligt överenskommelse

Låter det som något för dig? Skicka in din ansökan redan idag – vi intervjuar löpande.

Öppen för alla Vi fokuserar på din kompetens, inte dina övriga förutsättningar. Vi är öppna för att anpassa rollen eller arbetsplatsen efter dina behov.